Data: 19.03.2025
1 dzień
Online
Zarejestruj się
1
1

Do zapłaty: 0,00 zł/netto

Komunikacja managerska, kluczowe rozmowy z pracownikami Program

Dołącz do prestiżowego programu „Akademia Managera”, stworzonego z myślą o managerach, którzy chcą wprowadzać nowoczesne strategie przywództwa. Nasze 6-modułowe szkolenie to kompleksowy przewodnik po zarządzaniu zespołami. W praktyczny i angażujący sposobie poznasz skuteczne techniki motywowania, delegowania zadań i rozwiązywania problemów. Nauczysz się, jak zbudować zespół zaangażowanych pracowników. Program został przygotowany przez doświadczonych ekspertów zarządzania co gwarantuje szereg gotowych rozwiązań, które będziesz mógł od razu zastosować w praktyce. Jeśli chcesz wyróżnić się na rynku pracy i dokonać zmiany w swojej roli – to szkolenie jest dla Ciebie. Nie zwlekaj – dołącz już dziś i stań się liderem, którego Twój zespół potrzebuje!

Rozwiń

Program

9:00

Fundamenty komunikacji managerskiej

  • Rola komunikacji w budowaniu relacji z zespołem.
  • Błędy w komunikacji managerskiej – jak ich unikać.
  • Style komunikacji menedżera i ich wpływ na pracowników.
  • Komunikacja werbalna i niewerbalna – jak być spójnym.
  • Ćwiczenie: analiza własnego stylu komunikacji.

Sztuka prowadzenia rozmów motywacyjnych

  • Kiedy i dlaczego przeprowadzać rozmowy motywacyjne?
  • Techniki aktywnego słuchania – zrozumienie potrzeb pracownika.
  • Rola celów i wartości w budowaniu motywacji.
  • Jak radzić sobie z brakiem motywacji w zespole.
  • Ćwiczenie: symulacja rozmowy motywacyjnej.

Rozmowy korygujące – jak rozmawiać o błędach?

  • Rola rozmów korygujących w rozwoju pracownika.
  • Jak unikać personalizacji problemów – skupienie na działaniach, nie na osobie.
  • Struktura rozmowy korygującej (przykład: model FUKO lub SBI).
  • Techniki radzenia sobie z emocjami w trudnych rozmowach.
  • Ćwiczenie: symulacja rozmowy korygującej.

Rozmowy rozwojowe i wyznaczanie celów

  • Jak rozpoznać potencjał pracownika?
  • Ustalanie celów według metody SMART i GROW.
  • Wspieranie rozwoju poprzez feedback pozytywny.
  • Rozmowy rozwojowe jako element strategii HR.
  • Ćwiczenie: opracowanie indywidualnego planu rozwoju dla pracownika.

Rozmowy z trudnymi pracownikami

  • Typologia trudnych pracowników i odpowiednie strategie komunikacji.
  • Jak zarządzać emocjami podczas rozmów z wymagającymi osobami?
  • Rozmowy dotyczące konfliktów w zespole.
  • Techniki negocjacji i budowania porozumienia.
  • Ćwiczenie: symulacja rozmowy z trudnym pracownikiem.

Delegowanie zadań i monitorowanie postępów

  • Dlaczego delegowanie zadań buduje zaangażowanie zespołu?
  • Jak jasno formułować oczekiwania i zadania?
  • Monitorowanie realizacji zadań – jak dawać konstruktywny feedback?
  • Wyznaczanie odpowiedzialności bez mikrozarządzania.
  • Ćwiczenie: praktyczne delegowanie zadań na przykładach.
Rozwiń
Pobierz program

Regulamin

  • Koszt uczestnictwa jednej osoby w spotkaniu wynosi: 1495 PLN + VAT.
  • Cena obejmuje: prelekcje, materiały ze spotkania.
  • Przesłanie do BMS Poland Group Sp. z o.o. pocztą elektroniczną wypełnionego formularza zgłoszeniowego lub rezerwacja miejsca/miejsc poprzez wypełnienie online Formularza zgłoszenia na konferencje BMS stanowi zawarcie wiążącej umowy pomiędzy zgłaszającym a BMS Poland Group Sp. z o.o. Faktura pro forma jest standardowo wystawiana i wysyłana drogą mailową po otrzymaniu formularza zgłoszeniowego. Po zakończeniu warsztatów zostanie wystawiona i przesłana faktura VAT. Zgłaszający wyraża zgodę na otrzymanie faktury VAT bez podpisu odbiorcy. Płatność może być również dokonana online w momencie rejestracji.
  • Osoba przesyłająca lub wypełniająca online formularz zgłoszeniowy w imieniu Zgłaszającego oświadcza, iż posiada stosowne uprawnienie do działania  w imieniu i na rzecz zgłaszającego, w szczególności do zwarcia umowy z BMS Poland Group Sp. z o.o..
  • Zgłaszający ma prawo do rezygnacji z udziału na warunkach określonych poniżej. Rezygnacji z udziału należy dokonać w formie pisemnej i przesłać  mailem na adres zgloszenia@bmspolska.pl
  • W przypadku rezygnacji do 30 dni przed datą spotkania, zgłaszający zapłaci opłatę manipulacyjną w wysokości 500 PLN + 23% VAT. Po tym terminie zgłaszający zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa  w wysokości  wynikającej z zawartej umowy pomiędzy Zgłaszającym a BMS Poland Group Sp. z o.o..
  • W przypadku rezygnacji na mniej niż 30 dni przed datą spotkania, zgłaszający zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa  w wysokości  wynikającej z zawartej umowy pomiędzy Zgłaszającym a BMS Poland Group Sp. z o.o.
  • W przypadku nie dokonania płatności na dzień przed terminem spotkania, uczestnik zobowiązany jest do uiszczenia pełnej kwoty 1495 PLN + VAT.
  • W przypadku braku uczestnictwa w warsztatach oraz braku pisemnej rezygnacji z udziału w spotkaniu, Zgłaszający zobowiązany jest uiścić pełną kwotę kosztów uczestnictwa w wysokości wynikającej z umowy.
  • Brak wpłaty nie stanowi rezygnacji z udziału w spotkaniu.
  • W miejsce osoby zgłoszonej do udziału w spotkaniu może wziąć udział inna osoba, z tej samej firmy, wskazana przez Zgłaszającego.
  • Zgłaszający wyraża zgodę na umieszczenie logo jego firmy na stronie organizatora w module „Nasi klienci”
  • Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w programie.
  • Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia ze względu na limitowaną liczbę miejsc.
  • Administrator serwisu – BMS Poland Group Sp. z o.o. gromadzi dane osób, które się rejestrują lub składają zamówienia.
  • W momencie złożenia zamówienia, Zamawiający:– wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez BMS Poland Group Sp. z o.o., ul. Młynarska 42 lok. 115, 01-171 Warszawa, właściciela serwisu www.bmspolska.pl w zakresie prowadzonej przez nią działalności gospodarczej zgodnie z ustawą z dn. 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883 z późn. zm.). Użytkownikom udostępniającym dane w trakcie korzystania z serwisu, administrator gwarantuje prawo do wglądu w swoje dane, aktualizowania ich treści oraz ich usuwania. Można tego dokonać, kontaktując się z Administratorem na adres: info@bmspolska.pl– wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowej drogą elektroniczną od BMS Poland Group Sp. z o.o., (zgodnie z ustawą z dnia 18.07.2002 r. Dz. U. Nr 144 poz. 1204 “O świadczeniu usług drogą elektroniczną”) oraz podmiotów współpracujących. W każdym momencie Zamawiającemu przysługuje prawo do odwołania powyższej zgody.
    • O akceptacji obu punktów informacja znajduje się bezpośrednio w formularzu rejestracji.
    • Dane użytkowników serwisu www.bmspolska.pl wykorzystywane są tylko do prowadzenia działalności szkoleniowej oraz w prowadzeniu działań marketingowych lub promocyjnych np. wysyłka newslettera/e-mailingu do osób, które wyraziły zgodę na to.
    • Administrator nie udostępnia osobom ani podmiotom trzecim danych osobowych użytkowników serwisu.
    • Jednocześnie wyrażam zgodę na wykorzystanie i publikację mojego wizerunku zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83 z późn. zm.), utrwalonego na wydarzeniach organizowanych przez BMS Poland Group Sp. z o.o. za pomocą aparatu fotograficznego i/lub kamery. Materiał zdjęciowy i filmowy zgromadzony podczas niniejszych konferencji może zostać opublikowany na stronie bmspolska.pl, materiałach graficznych organizatora i kontach portali społecznościowych należących do organizatora
Rozwiń