Budowa modeli kompetencyjnych

Dzień pierwszy

Blok 1/ Wprowadzenie do warsztatu

• Cele warsztatu i agenda.
• Poznanie uczestników i ich potrzeb.
• Wspólne wypracowanie zasad i zawarcie kontraktu.

Blok 2/ Wprowadzenie do kompetencji – definicje i kluczowe korzyści

• Kompetencja, model kompetencji i profil kompetencyjny – definicje i korzyści
• Kompetencje a wartości – podobieństwa i różnice
• Czy potrzebujemy dziś w firmie kompetencji – kiedy warto wdrożyć model kompetencji?

Na początek zapoznamy się z kluczowymi definicjami i wartościami, jakimi niosą ze sobą kompetencje. Stworzymy wspólną bazę słownikową, dzięki której dyskusje w kolejnych modułach będą przebiegać sprawnie i konstruktywnie. Już w pierwszym module merytorycznym będziemy poszukiwać odpowiedzi na pytanie – kiedy warto wdrożyć w firmie model kompetencji.

Blok 3/ Różne modele opisu kompetencji i ich użyteczność – co wybrać?

• Model otwarty – sposób konstrukcji, korzyści i wyzwania.
• Model addytywny – sposób konstrukcji, korzyści i wyzwania.
• Model matrycowy – sposób konstrukcji, korzyści i wyzwania.

W tym bloku skoncentrujemy się na trzech głównych modelach opisu kompetencji, eksplorując ich właściwości, potencjalne korzyści i zagrożenia jakie mogą pojawić się w związku z ich wdrożeniem w firmie. Pracując na konkretnych „case study” będziemy tworzyć rozwiązania adekwatne do potrzeb firmy. To ważna część merytoryczna, która pozwala uczestnikom poznać różne modele kompetencji – sposób opisu, skale używane do oceny kompetencji oraz praktycznie zorientować się w ich możliwościach i ograniczeniach.

Blok 4/ Wdrożenie w firmie kompetencji – jak to zrobić właściwie?

•  Zdefiniowanie celu i głównych założeń.
• Zespół projektowy i kluczowe etapy pracy.
•  Czy na komunikacji kończy się wdrożenie modelu kompetencji w firmie?

W tym bloku omówimy sobie różne podejścia do wdrożenia modelu kompetencji w firmie oraz przejdziemy przez kluczowe etapy pracy projektowej. Uczestnicy warsztatu, którzy zamierzają wdrożyć w firmie kompetencje, będą dzięki temu modułowi lepiej przygotowani. Natomiast osoby, które wdrożenie mają już za sobą, będą miały okazję zweryfikować swoje doświadczenia z dobrymi praktykami rynkowymi i wyciągnąć wnioski na przyszłość. Jest to etap szkolenia, w którym wszyscy uczestnicy mają szczególną okazję czerpać ze swojej dotychczasowej wiedzy i doświadczenia.

Dzień drugi

Blok 4/ System Zarządzania Zasobami Ludzkimi w oparciu o kompetencje.

• Rekrutacja i selekcja – pozyskiwanie kluczowych kompetencji.
• Zarządzanie wynikami – ocena kompetencji vs efektywność w realizacji celów.
• Szkolenia i Rozwój – planowanie rozwoju w oparciu o kompetencje i ich diagnozę.
• Płace i awanse – czy płacić za kompetencje i ich rozwój?

Właściwe wdrożenie w firmie kompetencji to przede wszystkim zarządzanie przez kompetencje, czyli zaimplementowanie ich do kluczowych procesów zarządzania zasobami ludzkimi. W tym module będziemy omawiać i analizować konkretne narzędzia i rozwiązania (np. AC/DC czy ocenę 360°) obecne w rekrutacji i selekcji, zarządzaniu wynikami, szkoleniach i rozwoju oraz wynagradzaniu pracowników. Uczestnicy warsztatu dowiedzą się jak stworzyć spójną całość, zwracając jednocześnie uwagę na znaczące szczegóły.

Blok 5/ Jak rozmawiać z pracownikami o kompetencjach i ich rozwoju?

• Mocne i słabe strony a dźwignia sukcesu.
• Informacja zwrotna i sposoby jej przekazania a opór ze strony pracownika.
• Jak przygotować się do spotkania i jak je poprowadzić ? Model GROW.

W tym module będziemy ćwiczyć umiejętność prowadzenia rozmów rozwojowych z pracownikiem w oparciu o model GROW oraz konstruktywne sposoby przekazywania informacji zwrotnej na temat konkretnych zachowań/kompetencji. Będziemy mówić o oporze jaki może pojawić się ze strony pracownika oraz o tym, co warto robić, aby go minimalizować. Korzystając z wyników badań dr Folkmana oraz kręgów Collinsa, będziemy wybierać aspekty kompetencji, które warto dalej wzmacniać i rozwijać.

Blok 6/ Budowanie Indywidualnych Planów Rozwoju i ich realizacja

• IPR – kluczowe elementy planu rozwoju.
• Działania rozwojowe – model 70:20:10.
• Role i odpowiedzialności – jak budować proaktywność i odpowiedzialność pracowników za swój rozwój?

W module tym uczestnicy warsztatu będą budować Indywidualne Plany Rozwoju, wskazując konkretne kompetencje oraz dobierając adekwatne metody rozwoju, zgodnie z modelem 70:20:10. Będziemy rozmawiać na temat ról i odpowiedzialności oraz sposobów budowania proaktywności i odpowiedzialności za rozwój wśród pracowników.

Blok 7 Podsumowanie warsztatu i zaplanowanie rozwoju

• Wspólne podsumowanie warsztatu przez uczestników i trenera.
• Indywidualny Plan Działania.
• Ankieta ewaluacyjna i pożegnanie.