Mateusz Janiec

Customer Experience & Employee Experience Director - Billennium

Mateusz Janiec, Customer Experience & Employee Experience Director – Billennium

Od początku kariery związany ze sprzedażą, obsługą klienta i marketingiem, głównie w firmach z sektora IT oraz BPO. Najcenniejsze doświadczenia zdobywał w Iron Mountain, globalnej firmie outsourcingowej, gdzie przez kilka lata zarządzał sprzedażą oraz w Billennium, polskiej firmie informatyczno-outsourcingowej, gdzie w ostatnich latach odpowiadał za sprzedaż i marketing, a także realizował projekty z obszaru HR. Z projektem CX w Billennium związany od samego początku, tj. od 2014 roku. Obecnie, jako szef zespołu Customer & Employee Experience, odpowiada za realizację ponad 150 inicjatyw CX wdrażanych we wszystkich obszarach biznesowych firmy. Absolwent socjologii UW oraz zarządzania SGH. Prywatnie miłośnik gór, ultramaratończyk i triathlonista.