Konferencja poświęcona tematyce Call Center w obszarze motywacji, była przeprowadzona w miłej, życzliwej atmosferze.
Dzięki umiejętnym moderowaniu dyskusją oraz zaangażowaniu wszystkich uczestników, forma konferencji pozwoliła na omówienie bardzo wielu tematów związanych z motywacją w Call Center. Udział samych „praktyków” z bardzo wielu obszarów zawodowych, pozwoliło na swobodną wymianę doświadczeń i konstruktywną dyskusję. Dzięki tej konferencji można było poznać bardzo wiele technik motywacji oraz poznać ich rezultaty/efekty na przykładzie konkretnych i realnych casów.Gorąco polecam udział w konferencjach organizowanych przez BMS.
Tomasz Ciupa
BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego
W dniach 18/19.05.2011 uczestniczyłam w warsztatach Systemy motywacyjne w Call/Contact Center. W mojej ocenie profesjonalne przygotowanie ze strony organizatorów, interesujące case study i wiele wnoszące dyskusje są niezaprzeczalnymi atutami tego wydarzenia. Spójna tematyka wystąpień, ułożonych w logicznej kolejności i pozwalających na dotarcie do informacji niezwykle istotnych z punktu widzenia CC była mocną strona warsztatów. Czas spędzony na tym evencie uważam za bardzo udany, będę śledzić ofertę kolejnych wydarzeń tego typu.
Monika Filipek
PKO Bank Polski
Warsztaty „Raportowanie w Call/Contact Center” II edycja, które odbyły się w dniach 8-9 czerwca 2011 w Hotelu Marriott w Warszawie, zostały zorganizowane na wysoce profesjonalnym poziomie przez BMS. Tematyka poszczególnych modułów warsztatów, dobór prelegentów wśród praktyków oraz empiryczne ujęcie przez nich poruszanych zagadnień daje świadectwo godnej polecenia jakości. Na uwagę zasługują również świetne materiały szkoleniowe i co ważne bardzo duże zaangażowanie ze strony samych Organizatorów. Doskonała organizacja! Z przyjemnością wezmę udział w kolejnych edycjach warsztatów.
Piotr Michota
PKO Bank Polski
W maju 2014r. uczestniczyłam w kongresie ” Skuteczne Formy Zabezpieczeń Należności „. Było to moje drugie spotkanie związane z tematem należności organizowanym przez BMS. Organizacja całego spotkania , omawiane tematy a głównie dobór prelegentów był znakomity.Dzięki atmosferze jaka panowała w trakcie konferencji, każdy z uczestników spotkania miał możliwość podzielenia się swoimi poglądami czy też wątpliwościami w prezentowanym temacie a doświadczenie posiadane przez prelengentów pozwoliło na bardzo owocną wymianę poglądów. Organizatorzy w pełni spełnili moje oczekiwania a możliwość wzajemnej wymiany doświadczeń z innymi praktykami w zakresie należności pozwala mi na uznanie tego spotkania jako bardzo owocnego i godnego polecenia.
Anna Stolarczyk
Żywiec Zdrój S.A.
Gorąco polecam warsztaty „Wystąpienia publiczne”. Nieszablonowe, energetyczne i konkretne. Nastawione na praktyczne przygotowanie do prezentacji publicznej. Świetnie przeprowadzone w formie warsztatowej interakcje. Dużo praktycznych ćwiczeń i dobrych rad. Otwarta formuła i wymiana doświadczeń.
Joanna Łabęcka
Roche Polska
Gorąco polecam warsztaty „Wystąpienia publiczne”. Ciekawy temat, praktyczne ćwiczenia, zaangażowany trener o bardzo dużej wiedzy. Potrafiący zainspirować uczestników.
Anita Drelich
Roche Polska
Niniejszym pragnę polecić firmę BMS, głównego organizatora Kongresu Windykacyjnego – Dialog Praktyków 2012. W dniach 18-19.09.2012r. miałam okazję uczestniczyć w tym przedsięwzięciu w charakterze prelegenta. Kongres był doskonałą okazją do poznania przedstawicieli branży oraz nawiązania kontaktów biznesowych. Doceniam także profesjonalną organizację oraz przygotowanie imprezy zarówno dla prelegentów jak i uczestników spotkania. Kongres polecam jako bardzo prestiżowe wydarzenie dla branży windykacyjnej.
Beata Barańska
E-Kancelaria – Grupa-Prawno-Finansowa Sp. z o.o.
Konferencja poświęcona outsourcingowi windykacyjnemu, która odbyła się w dniach 17-18 września 2013 roku, okazała się bardzo interesującym wydarzeniem skupiającym wielu praktyków zagadnienia z wieloletnim doświadczeniem. Możliwość dyskusji i wymiana doświadczeń z nimi okazały się szczególnie cenne. Spółka BMS i tym razem zadbała o wysoki poziom merytoryczny oraz dobrą organizację eventu.
Sylwia Naumowicz
E-Kancelaria – Grupa-Prawno-Finansowa Sp. z o.o.
Spotkanie „Praktyczne Aspekty Prawa Pracy”, które odbyło się dnia 10.10.2017 r. charakteryzowało się wysokim poziomem merytorycznym oraz organizacyjnym. Panele zostały przeprowadzone bardzo profesjonalnie. W trakcie paneli dyskusyjnych trwała miła atmosfera, każdy chętnie brał w nich udział.
Martyna Kowalewska
RK Legal
Zaletą spotkania było kameralne grono, pozwalające na swobodne zabieranie głosu w dyskusji i aktywny udział. Dużym plusem było „przemieszanie” wśród uczestników praktyków (kierujących działami HR) oraz prawników, patrzących na problemy w sposób bardziej sformalizowany. Jak się okazało, głos praktyki mógł także wiele nauczyć profesjonalnych prawników. Poziom merytoryczny spotkania był na bardzo zadowalającym poziomie. Widać było, że wszyscy prelegenci mają duże doświadczenie w zakresie tematów, które prezentowali.”
Rafał Wyziński
RK Legal
Z przyjemnością pragnę wyrazić swoje uznanie dla organizacji i prowadzenia Kursu „HR Business Partner”, organizowanego przez firmę BMS w Warszawie w dniach 5-7 grudnia 2017 r. Bogaty program kursu został zrealizowany w całości w sposób profesjonalny i bardzo ciekawy. Forma warsztatów pozwoliła sprawdzić zdobytą wiedzę w praktyce. Kurs prowadził Trener, który w prosty i przystępny sposób przekazał swoje bardzo bogate doświadczenie w skomplikowanym obszarze współczesnego zarządzania zasobami ludzkimi w biznesie. Biorąc pod uwagę wysoką jakość usług, polecam firmę BMS jako organizatora szkoleń, konferencji i kursów.
Joanna Gaweł
Bonduelle Polska S.A.
Po raz pierwszy miałam okazję uczestniczyć w spotkaniu biznesowym „Skuteczna windykacja B2B” organizowanym przez firmę BMS i oceniam bardzo wysoko jego wartość merytoryczną. Konwencja wydarzenia jest niezmiernie ciekawa z uwagi na to, że swoimi doświadczeniami z dziedziny zarządzania należnościami dzielą się praktycy – specjaliści i managerowie, mający wieloletnie doświadczenie zawodowe i znający od podszewki całe spektrum zagadnień i wyzwań z tym związanych. Wartością dodaną jest również udział ekspertów z dziedziny prawa czy komorników sądowych, którzy przybliżają tematykę z nieco innej perspektywy, co pozwala na poszerzenie horyzontów i spojrzenie na zagadnienia związane z windykacją z lotu ptaka. Jeśli miałabym podsumować, dlaczego udział w tym wydarzeniu był dla mnie wartością, to przede wszystkim z uwagi na poszerzenie wiedzy merytorycznej oraz możliwość benchmarkingu standardów credit management w mojej organizacji z innymi przedsiębiorstwami, ale również dał mi inspirację, jakie aspekty mogłabym poprawić w mojej organizacji, aby pomóc jej odnosić wymierne sukcesy rynkowe w przyszłości.
Magdalena Woźniak
Konica Minolta Business Solutions Polska Sp. z o.o.
Co do samego Kongresu to uważam, że był jednym z najciekawszych i najlepszych na jakich do tej pory byłam. Zarówno pod względem tematów jako i organizacji. Bardzo podobał mi się podział na sesje tematyczne, a nawet ustawienie stołów w sali, które spowodowało, że spotkanie nie było jedynie prelekcją a stało się interaktywnym forum wymiany poglądów i doświadczeń oraz dało możliwość zadawania pytań. Poza dużą ilością informacji Kongres, dał mi także możliwość poznania wielu interesujących osób, które mają podobne problemy kwestie, z którymi muszą się mierzyć każdego dnia.
Małgorzata Klukowska
DHL Express
"Programy Lojalnościowe & Customer Experience”, to bardzo ciekawe i pełne ciekawych i wartościowych przykładów z rynku. To świetne połączenie wiedzy i praktyki, które przekłada się na jakość spotkań.Wszystkim praktykom marketingu rekomenduję udział w spotkaniach organizowanych przez firmę BMS.
Kamila Kierzek
Euromaster / Grupa Michelin