Spotkanie zorganizowane na temat „Efektywnej Współpracy ze Związkami Zawodowymi”, które odbyło się w dnia 11 października 2017 r., było doskonałą możliwością wymiany cennych doświadczeń z praktykami i poznaniem relacji Pracodawca – Strona Społeczna w przedsiębiorstwach o różnym charakterze.
Magdalena Stachowicz
Polska Spółka Gazownictwa sp. z o.o.
Miałem przyjemność gościć w spotkaniu praktyków „ Wynagrodzenia i Systemy Motywacyjne” II edycja organizowanych przez BMS w Warszawie 25-26 maja 2011.
Jako wieloletni praktyk muszę przyznać ,że dawno nie byłem na tak ciekawym, praktycznym w pełni tego słowa znaczeniu spotkaniu. Mogłem odnieść się do licznych przykładów, na podstawie których były omawiane prezentacje, jak również zobaczyć, porównać funkcjonowanie mojej organizacji na tle innych firm.
Była to niewielka, ale trafiona inwestycja w rozwój mojej organizacji. Jako praktyk polecam i z ciekawością oczekuję kolejnych edycji spotkań organizowanych przez BMS.
Kazimierz Piasecki
Polska Spółka Gazownictwa sp. z o.o.
Warsztaty „ Negocjacje handlowe” w dniach 9-10.03.2011 oceniam na bardzo wysokim poziomie. Prowadzący wykazali się wysokimi kwalifikacjami i w sposób ciekawy oraz wyczerpujący prezentowali wiedzę z zakresu negocjacji handlowych. Szkolenie prowadzone było w sposób otwarty, zorientowany na potrzeby uczestników. Materiały szkoleniowe przygotowane zostały starannie i stanowiły cenne źródło informacji nie tylko podczas zajęć ale również po ich zakończeniu. Szkolenie zorganizowane w sposób profesjonalny i godny polecenia.
Anna Kuflińska
OKECHAMP S.A.
Dawno nie miałam okazji uczestniczyć w tak inspirującym spotkaniu. Dobór prelegentów, tematów oraz sama koncepcja kameralnych grup eksperckich była doskonałym forum do merytorycznych dyskusji i wymiany doświadczeń. Wyrazy uznania należą się również dla Organizatora za profesjonalną i przyjazną opiekę podczas dwudniowego spotkania.
Marica Pytlik-Żurek
YES Biżuteria
Warsztaty „Elektroniczne Postępowanie Upominawcze”, które odbyły się w dniach 21-22 września, zostały przeprowadzone profesjonalnie pod względem merytorycznym i jakościowym. Prelegenci wykazali się wysokimi kwalifikacjami i w większości w sposób ciekawy oraz wyczerpujący dzielili się swoją wiedzą i doświadczeniem; również dyskusje ze współuczestnikami były inspirujące i pouczające. Na uwagę zasługują świetne materiały szkoleniowe oraz – co ważne – bardzo duże zaangażowanie ze strony samych Organizatorów.
Karolina Krasnodębska
mBank Hipoteczny
Mało jest spotkań tak kameralnych, a jednocześnie tak merytorycznych. BMS jednak jak zawsze stoi na wysokości zadania. Brawo!
Karol Bancerz
CCNEWS
Konferencja „Jakość i Monitoring w Call/Contact Center” w której miałam okazję uczestniczyć 21 kwietnia 2015 była zorganizowana na bardzo wysokim poziomie – zarówno plan, treść merytoryczna oraz warsztatowa forma spotkania. Wszystkie te elementy sprzyjały wymianie doświadczeń oraz spostrzeżeń uczestników oraz prelegentów. Było to bardzo ciekawe spotkanie oraz możliwość spojrzenia na jakość i monitoring, również z perspektywy innych branży.
Marta Horyń
UPC Polska Sp. z o.o.
Już po raz drugi miałam przyjemność wziąć udział w spotkaniu organizowanym przez BMS na temat „Efektywny Proces Reklamacji w Sektorze Finansowym”. Udział w obu spotkaniach był dla mnie bardzo ważny z punktu widzenia praktyka zwłaszcza na początku mojej drogi zawodowej związanej z obsługą reklamacji. Z jednej strony takie spotkanie jest sposobem na potwierdzenie standardów obsługi reklamacji a z drugiej daje mnóstwo inspiracji do dalszych działań. W jednym miejscu zebrane osoby, które na co dzień zarządzają procesem reklamacji w różnych firmach w sektorze finansowym, są bezcennym źródłem wiedzy. A najważniejsze żeby uczyć się od najlepszych! I to wszystko w przyjaznej i swobodnej atmosferze, którą tworzy zespół BMS. Troska jaka jest roztaczana nad uczestnikami na pewno jest wyznacznikiem i z powodzeniem może być przykładem jak powinno się traktować klienta. Z niecierpliwością czekam na kolejne spotkanie z wielką nadzieją, że będę mogła w nim uczestniczyć.
Katarzyna Grabowska
Nationale Nederlanden
W dniach 23-24 września 2015 BMS zorganizowało warsztaty zakupowe „JAK EFEKTYWNIE ZARZĄDZAĆ SEKTOREM ZAKUPOWYM?”, w których po raz pierwszy miałam przyjemność brać udział w zarówno w roli uczestnika, jak i prelegenta. Kameralny charakter spotkania to niewątpliwie ogromny atut tego wydarzenia, umożliwiający swobodne dzielenie się wiedzą i doświadczeniem. Jednocześnie spotkanie było bardzo profesjonalne pod względem merytorycznym i organizacyjnym. Chętnie wezmę udział w kolejnych warsztatach organizowanych przez BMS.
Joanna Smolińska
Nationale Nederlanden
AUDYT CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA DLA LAFARGE CEMENT S.A.W dniach 5-6.12.2011r. odbył się Audyt Centrum Obsługi Klienta (COK) w Bielawach. Audyt dotyczył następujących obszarów: Procesy i Procedury; Praca Zespołu COK oraz Profil Kompetencyjny Pracowników .
Chcemy wyrazić zadowolenie z wysokiej jakości świadczonych usług przez firmę BMS. Zadanie zostało wykonane terminowo oraz z wyjątkową starannością. Firmę BMS polecić możemy jako sprawdzonego i rzetelnego wykonawcę, wyróżniającego się profesjonalizmem i konkurencyjnymi cenami.
Olga Milerowicz
Lafarge
Kongres HR, był pierwszym warsztatem stworzonym przez BMS, z którym miałem styczność.
Cieszę się, że miałem okazję w nim uczestniczyć. Dyskusje, prezentowane rozwiązania, komentarze uczestników i wymiana wiedzy pozwoliły poznać różnorodne rozwiązania stosowane w innych organizacjach. Panująca podczas spotkania atmosfera pozwoliła na nawiązanie ciekawych kontaktów i wymianę doświadczeń. Z ciekawością wezmę udział w kolejnych przedsięwzięciach BMS.
Kamil Kurpierz
Coca-Cola
Całość spotkania „Niestandardowe podejście do oceny pracowniczej”, które odbyło się w dniach 8-9.02.2017 r. bardzo mi się podobała. Świetne są takie spotkania, gdzie możemy wymienić się doświadczeniami z praktykami HR.
Małgorzata Okrasa
Aegon S.A.
