Polecam szkolenie „Jak skutecznie zarządzać zespołem rozproszonym”. Spotkanie to otwiera oczy na niuanse, na które e codziennej pracy nie zwraca się uwagi.
Marta Stenopiedis
BIBUS MENOS Sp. z o.o.
W konferencjach, w szczególności tych dedykowanych prawnikom przedsiębiorstw, a organizowanych przez firmę BMS, uczestniczę regularnie od kilku lat; miałem okazję być nie tylko ich uczestnikiem ale także prelegentem. Każde z tych wydarzeń przygotowane było w pełni profesjonalnie: świetna organizacja, wsparcie i otwartość dla gości, doskonała opieka ze strony Business Partnerów. Doskonały dobór tematów: zawsze kwestie istotne dla prawników wewnętrznych, czy to z zakresu zarządzania działem prawnym czy też najnowszych, najważniejszych zmian w przepisach i praktyce ich stosowania. Ale tym co w mojej ocenie szczególnie wyróżnia wydarzenia organizowane przez BMS, jest tworzenie sposobności i klimatu, dla faktycznej wymiany praktycznych doświadczeń i obserwacji; otwarta i często warsztatowa formuła spotkań w miejsce klasycznego szeregu prezentacji jest moim zdaniem świetnym rozwiązaniem, pozwalającym z każdego spotkania wrócić z wiedzą lub refleksją, które są inspiracją dla pozytywnych zmian w firmie. Szczerze i z pełną odpowiedzialnością polecam wydarzenia, których organizatorem jest BMS.
Marcin Bryniarski
Oknoplast
Szkolenie z Panem Andrzejem Różańskim uświadomiło mi jakie są moje mocne strony, a co muszę poprawić podczas wystąpień publicznych. Miła atmosfera i zapewniony komfort uczestnikom szkolenia.
Magdalena Biegaj
Zakłady Farmaceutyczne UNIA
Bardzo dobre (konkretne i merytoryczne) szkolenie dla osób przygotowujących wystąpienia publiczne. Kameralne warunki, bardzo dobry kontakt z innymi uczestnikami i trenerem. Można ćwiczyć bez obaw i tremy.
Ewa Golańska-Dutka
Zakłady Farmaceutyczne UNIA
Warsztat uświadomił mi jaki wpływ na zespół ma lider, jego stereotypy i przekonania. Po szkoleniu wychodzę z przemyśleniami, co powinnam zmienić, by stać się liderem, który wspiera i motywuje do rozwoju swoich pracowników
Agnieszka Bogucka
VIGO System
Co do samego szkolenia „Efektywne przywództwo”, były to dla mnie bardzo cenne 3 dni. Program bardzo dopasowany do moich potrzeb. Wiele się nauczyłam i doceniam to, że było podanych wiele przykładów, które łatwo przenieść na ”życie codzienne”. Dodatkowo prowadził warsztaty wspaniały trener i szkoleniowiec. Chętnie wezmę jeszcze udział w szkoleniu prowadzonym przez tego trenera.
Marta Marczuk
Grupa Pracuj Sp. z o.o.
Konferencje organizowane przez firmę BMS, to ciekawy mix tematyki i różnorodnego spojrzenia na problemy i wyzwania. Polecam w zakresie poszerzenia wiedzy, wymiany doświadczeń a nawet znalezienia bardzo ciekawych rozwiązań do wdrożenia we własnej pracy.
Piotr Kurzydło
Grupa Pracuj Sp. z o.o.
Ostatnią konferencję „Psychologia oraz nowe technologie w CC” oceniam bardzo dobrze. Przedstawione prezentacje oraz „case study” były na wysokim poziomie. Spotkanie było wyśmienitą okazją do zaczerpnięcia inspiracji, wymiany wiedzy oraz zebrania informacji nt. najnowszych kierunków rozwoju.
Piotr Kurzydło
Grupa Pracuj Sp. z o.o.
W dniach 17-18 Stycznia 2017 roku miałam przyjemność wzięcia udziału w spotkaniu ,,Praktyczne Aspekty Prawa Pracy”. Bardzo profesjonalne, przystępne i przede wszystkim praktyczne przedstawienie tematów. Podczas spotkania zdobyłam dużo informacji praktycznych i wiedzę, która pozwoli mi na bezproblemowe poruszanie się w obszarach mojej pracy. Otrzymałam praktyczne wskazówki jak zachować się w obliczu problemu mobbingu, jak temu przeciwdziałać. Sposób prowadzenia spotkania był niezwykle interesujący a uczestnicy mieli możliwość aktywnego uczestniczenia w spotkaniu. Nabyta wiedza zdecydowanie przyda mi się w codziennej pracy. Przedstawione tematy były bardzo ciekawe i pozwoliły usystematyzować moje spostrzeżenia. Spotkanie wzbudziło we mnie optymistyczne nastawienie do negatywnych sytuacji, otworzyło na nowe sposoby prezentowania problemów. Wystąpienia prelegentów były bardzo interesujące a sposób przekazania informacji na najwyższym poziomie.
Monika Brzezińska
HARIBO Sp. z o.o.
Ciekawe szkolenie ukazujące inspirująco szerokie granice definicji Kaizen.
Paweł Szczepański
Polpharma
Zdecydowanie polecam!!! Dla każdego lidera zespołu rozproszonego.
Lucyna Jędrzejewska
Polpharma
W maju 2016 miałam okazje uczestniczyć w konferencji „Niestandardowa rekrutacja kluczem do utrzymania pracowników – XII EDYCJA (12.05.2016)”. Udział w spotkaniu był inspirującym doświadczeniem. Biorąc pod uwagę wyzwania które stawia nam obecny rynek pracy, każde innowacyjne i nieszablonowe podejście jest cennym kierunkiem. Dzięki wiedzy wielu doświadczonych praktyków możemy ocenić różne sposoby funkcjonowania firm, często pionierów na rynku. Szereg z nas przychodzi na prelekcję z własnym bagażem doświadczeń co sprzyja podejmowaniu dyskusji. Wysoki poziom merytorycznego przygotowania prelegentów zasługuje na wyróżnienie. Z pełnym przekonaniem mogę polecić spotkania i warsztaty organizowane przez BMS. Spotkanie przebiegało w kameralnej atmosferze sprzyjającej zawieraniu biznesowych znajomości. Zdecydowanie w przyszłości chcemy być częścią tego typu wydarzeń – wspólnie tworząc panele dyskusyjne sprzyjające wymianie doświadczeń między praktykami w biznesie.
Katarzyna Matuszkiewicz
Santander Bank Polska S.A
Udział w warsztacie okazał się niezwykle ciekawym doświadczeniem – bardzo miło móc w jednym miejscu spotkać praktyków, którzy z pasją są w stanie podzielić się rozwiązaniami zastosowanymi w ich Contact Center, podzielić się odpowiedziami na trudne pytania, jednocześnie pozostawiając pole do merytorycznej dyskusji zarówno w czasie wystąpienia, jak i w kuluarach. Uważam, że jest to wydarzenie, w którym każdy, niezależnie od długości swojego stażu i posiadanego doświadczenia, znajdzie wiele interesujących tematów i inspiracji. Z chęcią wezmę udział w kolejnej edycji.
Adrian Malinowski
Santander Bank Polska S.A
Uważam, że wszelkiego typu wymiana doświadczeń i pokazywanie pracy Call Center od wewnątrz jest niezwykle cenna dla praktyków, poszerza wiedzę i jest świetną okazją do poznania działań w jednym obszarze jednak z różnych perspektyw, ze względu na działalność branży. Bardzo polecam.
Monika Torz
Santander Bank Polska S.A
Konferencja dotycząca „Zarządzania jakością i efektywnością w Call/Contact Center”, okazała się świetną okazją do wymiany doświadczeń i porównania co dzieje się w tej dziedzinie w bliźniaczych jednostkach innych firm. Dodatkowo konferencja była dobrze zorganizowana, a przedstawiciele firmy BMS, profesjonalni i zaangażowani. Z przyjemnością będę uczestniczyć w podobnych wydarzeniach w przyszłości.
Karolina Krysztofiak
Santander Bank Polska S.A
Bardzo wysoko oceniam konferencję „Jakość w Call/Contact Center”, która odbyła się 10 grudnia 2014 r. Inspirujące spotkanie, cenne źródło informacji na temat praktyk stosowanych na rynku. Osoby prezentujące chętnie dzieliły się swoim doświadczeniem. Spotkanie przebiegało w kameralnej i milej atmosferze sprzyjającej zawieraniu nowych, biznesowych znajomości i wymianie poglądów. Gorąco polecam.
Agnieszka Olek
Santander Bank Polska S.A
"Programy Lojalnościowe & Customer Experience”, to bardzo ciekawe i pełne ciekawych i wartościowych przykładów z rynku. To świetne połączenie wiedzy i praktyki, które przekłada się na jakość spotkań.Wszystkim praktykom marketingu rekomenduję udział w spotkaniach organizowanych przez firmę BMS.
Kamila Kierzek
Euromaster / Grupa Michelin
Udział w Konferencji „Ludzie w Contact Center” był dla mnie niesamowitym doświadczeniem. Konferencja daje możliwość podzielenia się dobrymi praktykami oraz mocno motywuje do działania. Czas który przeznaczyłam na to, jest inwestycją w siebie i firmę. Ludzie, których poznałam zainspirowali mnie do wdrożenia nowych pomysłów, które wierzę że będą wnosić wartość dodaną dla całej organizacji. Każdy kto poszukuje pozytywnych wrażeń i chce się rozwijać, powinien chociaż raz wziąć udział w tej konferencji. Jeśli będę miała okazję ponownie uczestniczyć w tym wydarzeniu, bez wahania to zrobię.
Ewelina Pasiak
Alior Bank Spółka Akcyjna
Tematyka spotkania „Efektywny proces reklamacyjny w branży finansowej” trafiona w 10!
Marcin Mruk
Alior Bank Spółka Akcyjna
Warsztaty, które odbyły się okresie 9-10 lutego dotyczące raportowania w Contact Center zorganizowane przez BMS były przygotowane i przeprowadzone bardzo profesjonalnie. Zakres przedstawionych prezentacji i ćwiczeń doskonale wpasował się w temat spotkania. Dodatkowo w kuluarach była możliwość nawiązania wielu kontaktów, jak również uzyskania odpowiedzi i rozwiązań na wiele pytań i problemów. Udział w warsztatach był jak najbardziej dobrze spędzonym czasem. Zarówno prowadzący jak i moderatorzy poszczególnych dni stanęli na wysokości zadania. Prezentacje były prowadzone w sposób ciekawy, miedzy innymi przez zaprezentowanie danych empirycznych, co umożliwiało porównanie siebie na tle konkurencji.
Rafał Kubowicz
Alior Bank Spółka Akcyjna
