W grudniu 2015 r. miałam okazję wziąć udział w warsztatach organizowanych przez firmę BMS na temat efektywnej współpracy ze związkami zawodowymi.
Mam bardzo pozytywne wrażenia z tego spotkania:
– mieliśmy okazję wysłuchać interesujących prelekcji, a prowadzący prezentowali temat z różnych punktów widzenia
– także grupa uczestników była bardzo zróżnicowana i mieliśmy okazję podzielić się ze sobą doświadczeniami z różnych branż
– pod względem organizacyjnym również spotkanie było bez zarzutu.
Na pewno w przyszłości będziemy interesować się kolejnymi warsztatami organizowanymi przez firmę BMS.
Justyna Grzegorek
IKEA
Z dużą dozą ciekawości zgłosiłam się na spotkanie biznesowe poświęcone zagadnieniom dotyczącym „Jakości i monitoringu w CC”, które odbyło się 21 kwietnia. Zgłoszenie okazało się strzałem w 10. Mimo dużego doświadczenia, obecność na wydarzeniu pozwoliła mi poznać rozwiązania stosowane w zupełnie innych sektorach biznesu i zainspirowanie się nimi, co było dla mnie bardzo pozytywnym zaskoczeniem. Organizacja spotkania stała również na wysokim poziomie. Poprzeczka postawiona przez zespół BMS jest powieszona bardzo wysoko, liczę na równie dobre wydarzenie następnym razem.
Małgorzata Krupińska
IKEA
Bardzo ciekawa forma zamkniętego spotkania biznesowego praktyków, którzy wymieniają się swoimi doświadczeniami w atmosferze życzliwości i zainteresowania. Pomimo różnorodność branżowej łącznikiem był wspólny temat, pasja pracy z ludźmi oraz chęć uczenia się od siebie nawzajem.
Dorota Osiecka
TESCO
Bardzo pozytywnie oceniam udział w warsztacie „Dodaj skrzydeł swoim HR\’owcom” w dniach 7-8 marca 2017 r. Ciekawa tematyka, perfekcyjne przygotowanie warsztatu od strony organizacyjnej oraz stworzenie przestrzeni do dyskusji i wymiany doświadczeń w gronie ekspertów HR to wyróżniające się atuty warsztatu. Bardzo dziękuję za inspirujące spotkanie i do zobaczenia na kolejnym warsztacie. Jeszcze raz dziękuję za nieszablonową opiekę nad uczestnikami.
Diana Dobrowolska
TESCO
Warsztaty „Zakazane Porozumienia Rynkowe” zorganizowane przez BMS w dniach 26 – 27. 10 oceniam bardzo pozytywnie. Poszczególni prelegenci potrafili z zainteresowaniem prowadzić poszczególne bloki szkolenia oraz dysponowali dużą praktyczną wiedzą. Całość szkolenia oceniam bardzo wysoko.
Magdalena Sikora
TESCO
Konferencja “Audyt wewnętrzny w praktyce” organizowana przez BMS była świetną okazją do wymiany doświadczeń z kolegami z branży oraz poszerzenie wiedzy na temat praktycznych rozwiązań stosowanych przez działy audytu w innych firmach. Głównymi atutami konferencji były: kameralne grono uczestników, ciekawy i zróżnicowany program oraz możliwość dyskusji w gronie profesjonalistów.
Magdalena Ociepka
TESCO
Kolejny raz uczestniczyłem w profesjonalnym spotkaniu windykacyjnym „Kongres Windykacyjny VII edycja” (18-19.03.2015) zorganizowanym przez zespół BMS. Potwierdziło ono wysoki standard tych spotkań i dało możliwość wymiany doświadczeń w kameralnym gronie. Przede wszystkim miałem możliwość poznania rozwiązań stosowanych w innych organizacjach z relacji praktyków – profesjonalistów. Forma tych warsztatów sprawia, że mogę polecić udział w nich jako dobrą okazję do doskonalenia zawodowego w dziedzinie windykacji należności.
Piotr Banasik
Kancelaria Prawna Brudkowski i Wspólnicy Sp.j.
AUDYT CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA DLA LAFARGE CEMENT S.A.W dniach 5-6.12.2011r. odbył się Audyt Centrum Obsługi Klienta (COK) w Bielawach. Audyt dotyczył następujących obszarów: Procesy i Procedury; Praca Zespołu COK oraz Profil Kompetencyjny Pracowników .
Chcemy wyrazić zadowolenie z wysokiej jakości świadczonych usług przez firmę BMS. Zadanie zostało wykonane terminowo oraz z wyjątkową starannością. Firmę BMS polecić możemy jako sprawdzonego i rzetelnego wykonawcę, wyróżniającego się profesjonalizmem i konkurencyjnymi cenami.
Olga Milerowicz
Lafarge
Spotkanie „JAK SKUTECZNIE ZDOBYĆ I UTRZYMAĆ TALENT W ZESPOLE CC?”, które odbyło się dnia 22.03.2017 r., dotknęło ważnych zagadnień związanych ze sposobami eliminacji rotacji pracowników w działach obsługi klienta. Prelegenci podzielili się swoim doświadczeniem, które może być remedium na owe zjawisko.
Daniel Żołkowski
DPD Polska
Doskonała platforma dla praktyków do wymiany doświadczeń, inspirujący prelegenci, warsztatowa atmosfera.
Patrycja Kasprzyk
Volkswagen Poznań
Konferencja „Elektroniczne postępowanie upominawcze” zorganizowane w dniach 21-22 września 2011 roku przez BMS była doskonale przygotowanym i zorganizowanym spotkaniem pod względem merytorycznym i organizacyjnym. Do wygłoszenia prelekcji BMS zaprosiło wielu praktyków z długoletnim stażem i ogromną wiedza praktyczną, którzy w sposób interesujący omówili możliwości windykacji należności. Szczególnie ciekawe było spotkanie z przewodniczącym E – sądu oraz przedstawicielem Komorników Sądowych. Niepowtarzalna była na tym spotkaniu możliwość dyskusji z prelegentami w trakcie spotkania oraz w kuluarach.
Na uwagę zasługuje zaangażowanie organizatorów podczas trwania warsztatów oraz doskonale przygotowane materiały szkoleniowe.
Katarzyna Persanowska
PGE Obrót S. A.
W dniach 18 – 19 lutego 2015 miałam przyjemność uczestniczyć w spotkaniu biznesowym „Obrót wierzytelnościami” IV Edycja.
Konferencyjna forma spotkania pozwalała na doprecyzowanie omawianych zagadnień, wymianę doświadczeń i wspólne poszukiwanie rozwiązań kwestii problematycznych w gronie najlepszych praktyków i profesjonalistów. Warta podkreślenia jest również profesjonalna organizacja wydarzenia przez zespół BMS. Z przyjemnością wezmę udział w kolejnych edycjach warsztatów.
Justyna Kot
Santander Consumer Bank S.A.
Miałam możliwość uczestniczyć w Kongresie Contact Center, w sekcji „Rekrutacja jako narzędzie do przeciwdziałania absencji i rotacji”, które odbyło się w dniach 15 – 16 października 2014 r.w Warszawie. Był to mój pierwszy kontakt z wydarzeniami organizowanymi przez BMS i wzbudził moje zaciekawienie. Forma kameralnych spotkań, podczas których uczestnicy opowiadali o swoich praktykach i rozwiązaniach sprzyjała wymianie doświadczeń i inspirowała. Organizacja spotkania była także bez zarzutu.
Katarzyna Słoka
Santander Consumer Bank S.A.
Spotkanie „Zakazane Porozumienia Rynkowe” było zorganizowane na bardzo wysokim poziomie merytorycznym, jak również organizacyjnym. Ważne jest, iż odpowiedni dobór prelegentów i tematów pozwolił w wyczerpujący sposób omówić problemy związane z tematyką tego spotkania. Odpowiednio zaplanowane, poszczególne wystąpienia, wraz z przerwami na dyskusje z prelegentami, pozwalają w pełni wykorzystać obecność ekspertów, jak również osób będących uczestnikami warsztatów.
Polecam szkolenia i warsztaty organizowane przez BMS każdemu, kto oczekuje najwyższego poziomu usług.
Julia Słomińska
Arla Foods S.A.
Bardzo dobre szkolenie, wzmocnione doświadczeniami innych uczestników. Przybliża tematykę Kaizen i pozwala poczuć się komfortowo w tym środowisku.
Monika Kaźmierczak
WECO TRAVEL SERVICES
