Spotkanie biznesowe w tak kameralnym gronie pozwala omówić różne interesujące aspekty i daje możliwość na wymianę doświadczeń między uczestnikami. Każdy z biorących udział w spotkaniu ma komfort i przestrzeń na rozmowę i wzajemne poznanie, a to z kolei w przyszłości może procentować początkiem nowej ciekawej współpracy z nowymi Partnerami.
Polecam i rekomenduję.
Rajmund Kula
Douglas
III edycja Kongresu Windykacyjnego, to już moje drugie spotkanie z zakresu windykacji, którego organizatorem jest firma BMS. Zaproszeni prelegenci z różnych branż, prezentowane wykłady oraz bardzo ciekawe dyskusje, które wywiązują się w trakcie kongresu stanowią o jego wartości. Kongres Windykacyjny to możliwość wymiany doświadczeń , okazja do poszerzenia wiedzy i nabycia nowych praktycznych umiejętności, które z powodzeniem można wykorzystać w codziennej pracy. Na słowa uznania zasługuje także strona organizacyjna kongresu oraz kompetentny i zaangażowany zespół pracowników firmy BMS. Serdecznie polecam udział w kolejnych edycjach Kongresu Windykacyjnego.
Inga Karoń
ARCTIC PAPER KOSTRZYN S.A.
Brałam udział w warsztacie „Zarządzanie zespołem rozproszonym”. Organizacja szkolenia była na bardzo wysokim poziomie, każdy szczegół dopracowany – ale i tak najważniejszy pozostaje trener. Ogromna wiedza, sposób jej przekazywania oraz doświadczenie prowadzącego spowodowały, że po pierwsze nie zauważyłam kiedy minęły dwa dni warsztatu, a po drugie każdy uczestnik mógł wyciągnąć ciekawą lekcję dla siebie i faktycznie wszelkie proponowane bądź wypracowane podczas szkolenia rozwiązania wdrożyć w swojej pracy. Elastyczność prowadzącego i dostosowanie się do zróżnicowanej grupy spowodowała, że nie tylko trzymaliśmy się atrakcyjnej agendy szkolenia, ale nastąpiła wymiana doświadczeń pomiędzy uczestnikami, co zawsze jest na plus. Podsumowując inspirujące i motywujące szkolenie, świetna atmosfera oraz pełen profesjonalizm.
Ewa Klawikowska
nc+
Jeszcze raz bardzo dziękuję za zaproszenie na spotkanie „Praktyczne Aspekty Prawa Pracy V edycja”, które odbyło się 10 października 2017 r. ! Super było spotkać się z takimi ludźmi i mieć możliwość podzielenia się opinią i praktyką. Jeśli chodzi o kwestie organizacyjne, to nie mam żadnych uwag, a wręcz chcę powiedzieć, że pod kątem marketingowym było wszystko przemyślane.
Małgorzata Gołoś
nc+
Konferencja na temat motywowania pracowników Call Center okazała się dyskusją praktyków toczącą się w przyjaznej atmosferze. Rozmowy, wymiana doświadczeń oraz informacje o sukcesach przewijały się zarówno w trakcie wystąpień prelegentów jak i w trakcie przerw przy kawie. Prelegenci poprzez podzielenie się swoimi doświadczeniami wskazali wiele technik motywacji jak również stalli się inspiracją dla nowych własnych pomysłów. Udział w tej konferencji to doskonale zainwestowany czas.
Elżbieta Goś
nc+
Szanowni Państwo, 12 i 13 kwietnia br. miałem przyjemność uczestniczyć w spotkaniu biznesowym na temat efektywnego procesu reklamacji i zarządzania doświadczeniem klienta. W mojej ocenie formuła spotkania była odpowiednia, a kameralne grono pozwoliło na większe skupienie, swobodną wymianę doświadczeń oraz zadawanie pytań. Poziom prezentacji i ich zawartość merytoryczna, były bardzo wysokie. Nie ukrywam, że niektóre pomysły będę starał się wdrożyć w swojej organizacji. Jeżeli chodzi o kwestie organizacyjne również nie mam zastrzeżeń. Wszystko przebiegło sprawnie. Z pełną odpowiedzialnością mogę polecić firmę BMS jako profesjonalistę w swojej dziedzinie i chętnie w przyszłości wezmę udział w podobnych spotkaniach/warsztatach.
Piotr Lejzerowicz
nc+
Bardzo było mi miło, że mogłam uczestniczyć w zorganizowanych przez Państwa firmę warsztatach odnośnie efektywnego zarządzania reklamacjami. Ogromne doświadczenie z zakresu sekcji reklamacji prelegentów pomogło mi nie tylko otworzyć się na nowe perspektywy zarządzania zakresem reklamacyjnym, ale również zainspirowało do nowych działań. Z drugiej strony wymiana doświadczeń nie tylko tych związanych z sukcesami podtrzymuje na duchu. Różnorodny poziom etapów ścieżki kariery uczestników pozwala na wymianę spostrzeżeń odnośnie radzenia sobie z nowymi wyzwaniami, które niemal każda z branż przechodzi. Oczywiście nie omieszkam wspomnieć i przemiłej obsłudze, przede wszystkim bardzo profesjonalnej.Miejsce spotkania dopełniło kameralną atmosferę, która również wpłynęła na moje pozytywne odczucia.
Beata Chlebuś
nc+
21 kwietnia 2015 roku miałam okazję uczestniczyć w wydarzeniu „JAKOŚĆ I MONITORING W CALL/CONTACT CENTER”. Spotkanie miało kameralny i warsztatowy charakter. Bardzo podobało mi się to, że prelegenci byli przez cały czas obecni na sali. Siedzieli wymieszani z uczestnikami konferencji. Włączali się żywo do dyskusji jaka wywiązywała się pomiędzy odbiorcami warsztatów, a prezenterami tematów. Sami, omawiając swoje zagadnienia, obszernie i wyczerpująco odpowiadali na padające z sali pytania. Nie byli teoretykami. Odnosili się do własnych doświadczeń. To było dla mnie bardzo inspirujące doświadczenie. Polecam.
Ilona Sucharska
nc+
W dniach 5-6 lutego 2014 r., uczestniczyłem w spotkaniu „Obrót Wierzytelnościami” III edycja, które to odbyło się w Warszawie w Hotelu WESTIN. Mogę się odnieść tylko w samych superlatywach do sposobu przygotowania i prowadzenia Konferencji. Tematyka została przygotowane przez Firmę BMS na bardzo rzetelnym i profesjonalnym poziomie. Dodatkowym atutem była możliwość wymiany doświadczeń w grupie osób uczestniczących. Było to dla mnie bardzo wartościowym czynnikiem dodatnim. Konferencje i spotkania organizowane przez BMS dają możliwości zapoznania się z rozwiązaniami, które w konsekwencji można zastosować biznesowo. Na pewno wezmę udział w kolejnej edycji (konferencji, spotkaniu) organizowanym przez BMS w tematyce związanej w ogólnym pojęciu „Windykacja + tematy pochodne
Tomasz Makulski
nc+
Po raz pierwszy uczestniczyłem w kongresie Call/Contact Center organizowanym przez BMS, ale bardzo się cieszę, że wreszcie wziąłem udział. Moje Call Center jest typu B2B w odróżnieniu od większości uczestników, którzy zarządzają Call Center typu B2C i dlatego nie uczestniczyłem w wielu innych spotkaniach organizowanych przez BMS. Tym razem uznałem, iż tematyka rekrutacji, oceny pracowników, motywacji jest w wielu aspektach niezależna od typu organizacji Call Center i nie zawiodłem się. Prezentacje z wielu różnych sektorów biznesu wskazywały na oczywiste podobieństwa zarówno z perspektywy problemów jak i sposobów ich rozwiązywania. Bardzo podobała mi się otwartość prelegentów na pytania, czasami bardzo szczegółowe. Nie wyczuwało się w czasie spotkania relacji wykładowca-słuchacz, lecz bardziej partner-partner, co sprzyjało dyskusji. Doskonała atmosfera kongresu była widoczna również w czasie rozmów kuluarowych gdzie bardzo łatwo było nawiązać kontakt z uczestnikami spotkania. Jednym słowem bardzo dobrze przygotowane spotkanie, prelegenci z dużym doświadczeniem i miła atmosfera. BRAWO!
Piotr Tamas
ALCATEL_LUCENT
Zorganizowane i przeprowadzone spotkanie przez BMS we wrześniu 2014 r. „Prawo pracy-warsztaty w gronie praktyków” były znakomitą okazją do wymiany doświadczeń i zapoznania się z najnowszymi kierunkami orzecznictwa z zakresu prawa pracy. Doskonale przygotowani prowadzący i aktywni uczestnicy sprawili, że dyskusje były merytoryczne a warsztaty miały wartki przebieg. BMS zasłużył również na słowa uznania za świetną organizację spotkania.
Mirosław Hutnikiewicz
Żegluga Polska S.A.
Szkolenie z Panem Andrzejem Różańskim uświadomiło mi jakie są moje mocne strony, a co muszę poprawić podczas wystąpień publicznych. Miła atmosfera i zapewniony komfort uczestnikom szkolenia.
Magdalena Biegaj
Zakłady Farmaceutyczne UNIA
Bardzo dobre (konkretne i merytoryczne) szkolenie dla osób przygotowujących wystąpienia publiczne. Kameralne warunki, bardzo dobry kontakt z innymi uczestnikami i trenerem. Można ćwiczyć bez obaw i tremy.
Ewa Golańska-Dutka
Zakłady Farmaceutyczne UNIA
Warsztaty „Systemy Motywacyjne w Call/Contact Center” były przygotowanie na wysokim poziomie, zarówno pod względem merytorycznym jak również organizacyjnym.
Prelegenci w ciekawy sposób przedstawili struktury Contact Center swoich firm, jak również systemów motywacyjnych.
Z przyjemnością wezmę udział w kolejnych spotkaniach organizowanych przez BMS.
Julia Grzesiak
HDI Asekuracja Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.
Konferencja „Systemy Motywacyjne w Call/Contact Center” pozwoliła mi jako dostawcy rozwiązań technologicznych spojrzeć na problematykę systemów CC z perspektywy ich codziennej pracy operacyjnej. To fantastyczne poszerzenie horyzontów. Prelegenci zachęcali do dyskusji i konferencja z założenia, przekształciła się w niezwykle interesujące warsztaty.Dobór prelegentów był przemyślany a przedstawione przez nich doświadczenia i tezy , choć czasem kontrowersyjne, stanowią trudną do przecenienia wartość dla mojej codziennej pracy.
Maciej Parvi
Avaya
Szkolenie z zakresu Employer Brandingu było bardzo profesjonalne, ale przebiegało w dość luźnej atmosferze. Osoba prowadząca szkolenie w 100% przygotowana, odpowiadała na każde zadane przez uczestników pytanie. Sposób przekazywania wiedzy był prosty, ale bardzo angażujący uczestników do aktywnego udziału i dzielenia się swoją wiedzą i doświadczeniami z innymi.
Szczerze polecam.
Marta Górska
POLOmarket
Warsztat, który pozwala przełamać bariery…Miejsce, gdzie dowiesz się o sobie więcej…Wydaje Ci się, że nie jesteś stworzony do wystąpień publicznych? Stres spala Cię tuż przed wyjściem na scenę? Chciałbyś dowiedzieć się co na temat Twoich umiejętności prezentacji myślą inni? Jeśli trzy razy odpowiedziałeś „TAK”, ten warsztat jest właśnie dla Ciebie!!!
Rozalia Wojciechowska
USP Zdrowie Sp. z o.o.
Kongres zakupowy, w którym miałam przyjemność wziąć udział w XI 2015 to spotkanie Praktyków, którzy dzielą się swym doświadczeniem zakupowym z innymi Uczestnikami. Jest to doskonała okazja na benchmarking własnych dokonań z tym, co dzieje się w ‘światku zakupowym’ w innych branżach i organizacjach. Formuła spotkania łącząca prezentację Prelegentów z interaktywną dyskusją wielu Fachowców zakupowych nadaje mu charakter otwartości i swobody. Brak jest patetycznych prezentacji wypełnionych samą teorią, a zamiast tego mamy studia przypadków z życia wzięte…
Dobór miejsca spotkania oraz jego organizacja jest dodatkowym atutem przemawiającym za uczestnictwem w spotkaniu, które gorąco polecam!
Rozalia Wojciechowska
USP Zdrowie Sp. z o.o.
