Współpracę z Panią Aleksandrą Adamczyk i firmą BMS oceniam bardzo wysoko, głównie dzięki połączeniu kilku czynników: profesjonalizmu – miałam poczucie, że wszystko jest dopięte na ostatni guzik, partnerskiego podejścia oraz dużej elastyczności. Bardzo polecam.
Agnieszka Wrona
PGS Pracownia Gier Szkoleniowych
Polecam szkolenie „Jak skutecznie zarządzać zespołem rozproszonym”. Spotkanie to otwiera oczy na niuanse, na które e codziennej pracy nie zwraca się uwagi.
Marta Stenopiedis
BIBUS MENOS Sp. z o.o.
Spotkanie poświęcone „Raportowaniu w Call/ Contact Center”, które miało miejsce w dniach 9-10 lutego, spełniło moje oczekiwania. Warsztat zorganizowany przez BMS przygotowany był na bardzo wysokim poziomie nie tylko pod względem organizacyjnym, ale również pod względem merytorycznym. Prelegenci prowadzący spotkanie byli świetnie przygotowani, dzięki czemu skutecznie i zachęcająco wciągali do dyskusji, która bardzo ożywiła warsztat. Polecam spotkania BMS - każdemu kto ceni sobie profesjonalizm.
Agnieszka Rutkowska
Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
W listopadzie 2013r miałem przyjemność uczestniczyć w kongresie Skuteczne Zarządzanie Działem Sprzedaży.
Formuła spotkania pozwalała w kameralnej atmosferze na prowadzenie otwartej dyskusji z prelegentami, wzajemną wymianę doświadczeń i spostrzeżeń. Jakość jak i zawartość merytoryczna prezentacji spełniła moje oczekiwania.
Do powyższego dodam bardzo sprawną organizację spotkania i zaangażowanie ze strony Organizatorów.
Szczerze polecam powyższy kongres, który jest okazją do wzbogacenia swojej wiedzy, nawiązania nowych kontaktów i znalezienia nowych inspiracji biznesowych
Marcin Hołda
Euro Bank S.A.
Spotkanie „Optymalizacja czasu pracy w Contact Center”, było ciekawym doświadczeniem z udziałem praktyków uczestniczących w organizacji pracy Contact Center, w czasie którego mogłem poznać metody i narzędzia służące optymalizacji czasu pracy CC, które częściowo mogę zastosować w swojej firmie. Kilka spośród wszystkich prelekcji idealnie wpasowało się w tematykę spotkania poszerzając moją wiedzę, którą na pewno wykorzystam na swoim „podwórku”. Całe spotkanie było sprawnie zorganizowane, a kameralne grono uczestników pozwoliło na wymianę ciekawych opinii i doświadczeń.
Paweł Koterbicki
Itaka
Pierwszy raz było mi dane uczestniczyć w spotkaniu organizowanym przez firmę BMS. Bardzo podoba mi się forma prelekcji i wymiany wzajemnych doświadczeń. Prelegenci przygotowani, większość otwarta, chętna do dzielenia się swoimi doświadczeniami, problemami czy sukcesami. Kameralna grupa też jest atutem, co pozwala na wzajemne dyskusje. Poruszonych zostało wiele ciekawych tematów z obszaru CC.
Ewa Patoła
Itaka
Spotkanie biznesowe w tak kameralnym gronie pozwala omówić różne interesujące aspekty i daje możliwość na wymianę doświadczeń między uczestnikami. Każdy z biorących udział w spotkaniu ma komfort i przestrzeń na rozmowę i wzajemne poznanie, a to z kolei w przyszłości może procentować początkiem nowej ciekawej współpracy z nowymi Partnerami.
Polecam i rekomenduję.
Rajmund Kula
Douglas
Uczestnictwo w spotkaniach organizowanym przez firmę BMS zawsze przynosi bardzo dużo inspiracji. Możliwość spotkania przedstawicieli z przeróżnych branż, poznanie ich, najlepszych praktyk i dyskusji to główne zalety tych spotkań.
Magdalena Śliwińska-Gibke
Orbis Accor Poland
Spotkanie dotyczące customer experience i programów lojalnościowych obfitowało w ciekawe prezentacje, interesujące case studies i doświadczonych prelegentów. Oprócz nowej wiedzy i inspiracji, zyskaliśmy również sieć wartościowych kontaktów biznesowych. Zdecydowanie warto wziąć udział w kolejnych warsztatach o tej tematyce!
Magdalena Śliwińska
Orbis Accor Poland
Już po raz drugi miałam przyjemność wziąć udział w spotkaniu organizowanym przez BMS na temat „Efektywny Proces Reklamacji w Sektorze Finansowym”. Udział w obu spotkaniach był dla mnie bardzo ważny z punktu widzenia praktyka zwłaszcza na początku mojej drogi zawodowej związanej z obsługą reklamacji. Z jednej strony takie spotkanie jest sposobem na potwierdzenie standardów obsługi reklamacji a z drugiej daje mnóstwo inspiracji do dalszych działań. W jednym miejscu zebrane osoby, które na co dzień zarządzają procesem reklamacji w różnych firmach w sektorze finansowym, są bezcennym źródłem wiedzy. A najważniejsze żeby uczyć się od najlepszych! I to wszystko w przyjaznej i swobodnej atmosferze, którą tworzy zespół BMS. Troska jaka jest roztaczana nad uczestnikami na pewno jest wyznacznikiem i z powodzeniem może być przykładem jak powinno się traktować klienta. Z niecierpliwością czekam na kolejne spotkanie z wielką nadzieją, że będę mogła w nim uczestniczyć.
Katarzyna Grabowska
Nationale Nederlanden
W dniach 23-24 września 2015 BMS zorganizowało warsztaty zakupowe „JAK EFEKTYWNIE ZARZĄDZAĆ SEKTOREM ZAKUPOWYM?”, w których po raz pierwszy miałam przyjemność brać udział w zarówno w roli uczestnika, jak i prelegenta. Kameralny charakter spotkania to niewątpliwie ogromny atut tego wydarzenia, umożliwiający swobodne dzielenie się wiedzą i doświadczeniem. Jednocześnie spotkanie było bardzo profesjonalne pod względem merytorycznym i organizacyjnym. Chętnie wezmę udział w kolejnych warsztatach organizowanych przez BMS.
Joanna Smolińska
Nationale Nederlanden
Bardzo dobre szkolenie, wzmocnione doświadczeniami innych uczestników. Przybliża tematykę Kaizen i pozwala poczuć się komfortowo w tym środowisku.
Monika Kaźmierczak
WECO TRAVEL SERVICES
Chciałam podziękować za profesjonalną organizację spotkania- “Zarządzanie ryzkiem a funkcja audyty wewnętrznego”. Dzięki temu, że uczestniczyli w nim przedstawiciele firm o różnych profilach działalności, mogliśmy poznać nowe sposoby zarządzania ryzykiem, różne role audytu oraz działania korygujące w celu doskonalenia procesów w firmie. Spotkanie dało możliwość networkingu, wymiany doświadczeń oraz nawiązania nowych kontaktów zawodowych. Warto również dodać, że szkolenie zostało bardzo dobrze przygotowane od strony administracyjnej- gratulacje dla zespołu BMS.
Życzę dalszych sukcesów i mam nadzieję, że spotkamy się wkrótce na kolejnym spotkaniu
Sylwia Napiórkowska
Coty