Kornelia Musiałowska-Kałużna

Head of Customer Success- MerXu

Absolwentka studiów prawniczych na Uniwersytecie Poznańskim oraz MBA Executive in English na Uniwersytecie Warszawskim. Menedżer z ponad 10-letnim doświadczeniem w e-commerce, a także długoletnią praktyką w zarządzaniu centrami obsługi klienta.

Uważam, że stawianie Klienta na pierwszym miejscu jest siłą napędową, która stanowi przewagę konkurencyjną firm i projektów.

Obecnie współtworzę nowe przedsięwzięcie ecommerce dedykowane B2B, które już wkrótce pojawi się na rynku. W Allegro odpowiadałam za dział wsparcia Sprzedających i wdrażanie nowych technologii CX, a także rozwój procesów prosprzedażowych.