Paweł Konieczko, Menedżer Wydziału Zarządzania Operacyjnego – mBank S.A.
Pracuję w mBanku od 2010 roku, począwszy od stanowiska konsultanta aktywnie sprzedając produkty i usługi banku, poprzez specjalistę ds. zarządzania operacyjnego odpowiedzialnego za utrzymanie i rozwój narzędzi do sprzedaży dla contact center takich jak CRM i czat oraz optymalizowanie i usprawnianie procesów, a dziś kieruję wydziałem odpowiedzialnym za dostępność contact center mBanku we wszystkich kanałach kontaktu (telefon, czat, video, e-mail, social media).