Kompetencje miękkie, jako klucz do sukcesów zawodowych

/Wydarzenia/Kompetencje miękkie, jako klucz do sukcesów zawodowych
Data: 20.11.2024
1 dzień
Warszawa
Zarejestruj się
1
1
Dodaj uczestnika

Do zapłaty: 1500,00 zł/netto

Kompetencje miękkie... Program

… to niemierzalne atrybuty danej osoby, które odgrywają kluczową rolę w efektywnej komunikacji, współpracy i w ogólnym funkcjonowaniu w środowisku pracy, a także w życiu prywatnym.

W wielu przypadkach to właśnie one decydują o tym, jak pracownik radzi sobie w zespole, jak efektywnie współpracuje z klientami i jak skutecznie realizuje projekty.

Rozwiń

Program

9:00

Dzień I

Moduł I

Zarządzanie sobą w czasie

  • Techniki zarządzania czasem (macierz Eisenhowera, technika Pomodoro, zasada 80/20).
  • Planowanie i priorytetyzacja zadań.
  • Ćwiczenia praktyczne: Tworzenie własnego harmonogramu dnia, analiza i optymalizacja wykorzystania czasu.

Moduł 2

Źródła frustracji w życiu zawodowym

  • Jak zidentyfikować główne przyczyny niezadowolenia z pracy?
  • Praca z przykładami – analiza przypadków uczestników, co dokładnie ich frustruje?
  • Techniki radzenia sobie z negatywnymi emocjami w pracy.
  • Narzędzia do zarządzania stresem.
  • Techniki zmiany perspektywy – jak przekształcać negatywne myśli w pozytywne.

Moduł 3

Komunikacja i wsparcie w trakcie procesu zmian oraz odbudowa zespołu po zwolnieniach

  • Jak informować pracowników o planowanych zwolnieniach i odpowiadać na ich pytania?
  • Jak budować zaufanie i morale wśród pracowników, którzy pozostali w organizacji?
  • Tworzenie nowej kultury organizacyjnej w zmienionym środowisku pracy.
  • Jak utrzymać zaufanie i wiarę w ciągłość działania firmy po redukcji zatrudnienia?

Moduł 4

Sztuka asertywności

  • Różnice między asertywnością, agresją i uległością.
  • Techniki asertywnej komunikacji (formułowanie komunikatów „ja”, aktywne słuchanie).
  • Przykłady asertywnych reakcji w różnych sytuacjach.
  • Ćwiczenia: Role-playing, scenki komunikacyjne.

Moduł 5

Zarządzanie Konfliktami

  • Anatomia konfliktu.
  • Nowoczesne podejście do rozwiązywania konfliktów.
  • Efektywnie stawiać granic.
  • Ćwiczenia: techniki wykorzystywania sytuacji konfliktowych.
Rozwiń
Pobierz program

Regulamin

  • Koszt uczestnictwa jednej osoby w spotkaniu wynosi: 1795 PLN + VAT.
  • Cena obejmuje: prelekcje, materiały ze spotkania, przerwy kawowe, lunch.
  • Przesłanie do BMS Poland Group Sp. z o.o. pocztą elektroniczną wypełnionego formularza zgłoszeniowego lub rezerwacja miejsca/miejsc poprzez wypełnienie online Formularza zgłoszenia na konferencje BMS stanowi zawarcie wiążącej umowy pomiędzy zgłaszającym a BMS Poland Group Sp. z o.o. Faktura pro forma jest standardowo wystawiana i wysyłana drogą mailową po otrzymaniu formularza zgłoszeniowego. Po zakończeniu warsztatów zostanie wystawiona i przesłana faktura VAT. Zgłaszający wyraża zgodę na otrzymanie faktury VAT bez podpisu odbiorcy. Płatność może być również dokonana online w momencie rejestracji.
  • Osoba przesyłająca lub wypełniająca online formularz zgłoszeniowy w imieniu Zgłaszającego oświadcza, iż posiada stosowne uprawnienie do działania  w imieniu i na rzecz zgłaszającego, w szczególności do zwarcia umowy z BMS Poland Group Sp. z o.o..
  • Zgłaszający ma prawo do rezygnacji z udziału na warunkach określonych poniżej. Rezygnacji z udziału należy dokonać w formie pisemnej i przesłać  mailem na adres zgloszenia@bmspolska.pl
  • W przypadku rezygnacji do 30 dni przed datą spotkania, zgłaszający zapłaci opłatę manipulacyjną w wysokości 500 PLN + 23% VAT. Po tym terminie zgłaszający zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa  w wysokości  wynikającej z zawartej umowy pomiędzy Zgłaszającym a BMS Poland Group Sp. z o.o..
  • W przypadku rezygnacji na mniej niż 30 dni przed datą spotkania, zgłaszający zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa  w wysokości  wynikającej z zawartej umowy pomiędzy Zgłaszającym a BMS Poland Group Sp. z o.o.
  • W przypadku nie dokonania płatności na dzień przed terminem spotkania, uczestnik zobowiązany jest do uiszczenia pełnej kwoty1795 PLN + VAT.
  • W przypadku braku uczestnictwa w warsztatach oraz braku pisemnej rezygnacji z udziału w spotkaniu, Zgłaszający zobowiązany jest uiścić pełną kwotę kosztów uczestnictwa w wysokości wynikającej z umowy.
  • Brak wpłaty nie stanowi rezygnacji z udziału w spotkaniu.
  • Cena uczestnictwa dla przedstawicieli firm zewnętrznych, świadczących usługi dla grupy docelowej spotkania wynosi 4495 zł netto. W związku z ograniczoną liczbą tego typu miejsc na spotkaniu, zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia.
  • Poprzez firmę zewnętrzną rozumie się podmiot (przedsiębiorstwo), dla którego grupą docelową potencjalnych klientów są uczestnicy wydarzenia, przy czym każdorazowo zastrzegamy sobie prawo do analizy i interpretacji celu biznesowego podmiotu, który dokonał zgłoszenia.
  • W miejsce osoby zgłoszonej do udziału w spotkaniu może wziąć udział inna osoba, z tej samej firmy, wskazana przez Zgłaszającego.
  • Zgłaszający wyraża zgodę na umieszczenie logo jego firmy na stronie organizatora w module „Nasi klienci”
  • Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w programie.
  • Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia ze względu na limitowaną liczbę miejsc.
  • Administrator serwisu – BMS Poland Group Sp. z o.o. gromadzi dane osób, które się rejestrują lub składają zamówienia.
  • W momencie złożenia zamówienia, Zamawiający:– wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez BMS Poland Group Sp. z o.o., ul. Młynarska 42 lok. 115, 01-171 Warszawa, właściciela serwisu www.bmspolska.pl w zakresie prowadzonej przez nią działalności gospodarczej zgodnie z ustawą z dn. 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883 z późn. zm.). Użytkownikom udostępniającym dane w trakcie korzystania z serwisu, administrator gwarantuje prawo do wglądu w swoje dane, aktualizowania ich treści oraz ich usuwania. Można tego dokonać, kontaktując się z Administratorem na adres: info@bmspolska.pl– wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowej drogą elektroniczną od BMS Poland Group Sp. z o.o., (zgodnie z ustawą z dnia 18.07.2002 r. Dz. U. Nr 144 poz. 1204 “O świadczeniu usług drogą elektroniczną”) oraz podmiotów współpracujących. W każdym momencie Zamawiającemu przysługuje prawo do odwołania powyższej zgody.
    • O akceptacji obu punktów informacja znajduje się bezpośrednio w formularzu rejestracji.
    • Dane użytkowników serwisu www.bmspolska.pl wykorzystywane są tylko do prowadzenia działalności szkoleniowej oraz w prowadzeniu działań marketingowych lub promocyjnych np. wysyłka newslettera/e-mailingu do osób, które wyraziły zgodę na to.
    • Administrator nie udostępnia osobom ani podmiotom trzecim danych osobowych użytkowników serwisu.
    • Jednocześnie wyrażam zgodę na wykorzystanie i publikację mojego wizerunku zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83 z późn. zm.), utrwalonego na wydarzeniach organizowanych przez BMS Poland Group Sp. z o.o. za pomocą aparatu fotograficznego i/lub kamery. Materiał zdjęciowy i filmowy zgromadzony podczas niniejszych konferencji może zostać opublikowany na stronie bmspolska.pl, materiałach graficznych organizatora i kontach portali społecznościowych należących do organizatora.
Rozwiń