Prowadzący, otwarty, kompetentny, umiejętnie przekazujący wiedzę, umożliwił otwarcie się na nowe horyzonty myślowe. Mogę szczerze wszystkim polecić szkolenie „Zarządzanie zespołem rozproszonym” z tym prowadzącym!
Igor Szczech
AXA
Nowe technologie i psychologia działu Contact Center” to temat, który szczególnie mnie interesuje. Cieszę się, że mogłam uczestniczyć w spotkaniu praktyków. Było to inspirujące i ciekawe wydarzenie. Dziękuję.
Agnieszka Melanowicz
AXA
Miałam przyjemność uczestniczyć w VIII Kongresie Windykacyjnym, przeprowadzonym w Hotelu Westin, w październiku 2015. Było to bardzo ciekawe spotkanie, w ramach którego mogłam porównać własne doświadczenia, z doświadczeniami kolegów i koleżanek z branży. Forma spotkania bardzo mi się podobała z racji tego, ze oprócz klasycznych prezentacji zachęcała do wymiany spostrzeżeń i dyskusji. Organizatorzy do całego przedsięwzięcia podeszli z dużym profesjonalizmem i zaangażowaniem. Chętnie będę uczestniczyła w kolejnych spotkaniach organizowanych przez BMS –nie tylko jako uczestnik, ale i prelegent.
Iga Jastrzębska-Czuba
AXA
Świetna okazja do wymiany informacji z praktykami z rynku. Serdecznie polecam. Dobra organizacja i fajne miejsce to dodatkowe plusy.
Paweł Ejzert
mBank
Polecam spotkania w gronie specjalistów tej samej materii. Zawsze można zabrać coś wartościowego dla siebie. Na konferencjach możemy sobie wyrobić zdanie na jakiś temat a bardzo często poruszane zagadnienia nas inspirują. To jest ogromna ich wartość. Dodatkowo, bardzo ciekawe są kuluarowe dyskusje.
Agnieszka Kosiorkiewicz
mBank
Miałam przyjemność uczestniczyć w spotkaniach poświęconych tematyce Call / Contact Center organizowanych przez zespół BMS w dwóch rolach, jako prelegent, jak i uczestnik spotkania. Uważam, że to właśnie wydarzenia tego rodzaju najbardziej stymulują rozwój osób biorących udział w takim brainstormingu, poprzez zainspirowanie się stosowanymi rozwiązaniami w innych organizacjach, często z zupełnie innego sektora. Podczas warsztatów jest zarówno czas, by w grupie przedyskutować główne zagadnienia, jak i możliwość swobodnej rozmowy w kuluarach. Dodatkowo organizatorzy wykazują najwyższy profesjonalizm w sprawach organizacyjno-logistycznych. Z czystym sumieniem mogę polecić wydarzenia organizowane przez BMS.
Lidia Omen-Wiącek
mBank
Po raz pierwszy uczestniczyłam w kongresie CC organizowanym w dniach 15-16.10.2014 r. przez firmę BMS. Spotkanie zostało przygotowane i przeprowadzone w pełni profesjonalnie zarówno pod względem organizacji jak i treści merytorycznej. Szerokie omówienie tematu „Rekrutacja jako skuteczne narzędzie do przeciwdziałania rotacji i absencji w CC”, oparte na konkretnych praktycznych przykładach, było podstawą do ciekawej dyskusji i wymiany poglądów, co niewątpliwie było największym atutem tego spotkania.
Sylwia Stasiak
mBank
W dniach 18 – 19 lutego 2015 miałam przyjemność uczestniczyć w spotkaniu biznesowym „Obrót wierzytelnościami” IV Edycja.
Konferencyjna forma spotkania pozwalała na doprecyzowanie omawianych zagadnień, wymianę doświadczeń i wspólne poszukiwanie rozwiązań kwestii problematycznych w gronie najlepszych praktyków i profesjonalistów. Warta podkreślenia jest również profesjonalna organizacja wydarzenia przez zespół BMS. Z przyjemnością wezmę udział w kolejnych edycjach warsztatów.
Justyna Kot
Santander Consumer Bank S.A.
Miałam możliwość uczestniczyć w Kongresie Contact Center, w sekcji „Rekrutacja jako narzędzie do przeciwdziałania absencji i rotacji”, które odbyło się w dniach 15 – 16 października 2014 r.w Warszawie. Był to mój pierwszy kontakt z wydarzeniami organizowanymi przez BMS i wzbudził moje zaciekawienie. Forma kameralnych spotkań, podczas których uczestnicy opowiadali o swoich praktykach i rozwiązaniach sprzyjała wymianie doświadczeń i inspirowała. Organizacja spotkania była także bez zarzutu.
Katarzyna Słoka
Santander Consumer Bank S.A.
Spotkanie „Praktyczne Aspekty Prawa Pracy”, które odbyło się dnia 10.10.2017 r. charakteryzowało się wysokim poziomem merytorycznym oraz organizacyjnym. Panele zostały przeprowadzone bardzo profesjonalnie. W trakcie paneli dyskusyjnych trwała miła atmosfera, każdy chętnie brał w nich udział.
Martyna Kowalewska
RK Legal
Zaletą spotkania było kameralne grono, pozwalające na swobodne zabieranie głosu w dyskusji i aktywny udział. Dużym plusem było „przemieszanie” wśród uczestników praktyków (kierujących działami HR) oraz prawników, patrzących na problemy w sposób bardziej sformalizowany. Jak się okazało, głos praktyki mógł także wiele nauczyć profesjonalnych prawników. Poziom merytoryczny spotkania był na bardzo zadowalającym poziomie. Widać było, że wszyscy prelegenci mają duże doświadczenie w zakresie tematów, które prezentowali.”
Rafał Wyziński
RK Legal
Warsztat „Jak Skutecznie Zarządzać Zespołem Rozproszonym” był przygotowany i przeprowadzony bardzo profesjonalnie i celująco. Zastosowane metody szkoleniowe wraz z metodyką pracy zastosowane przez Trenera dla mnie były super.
Wiesław Nałęcz
Veolia
Bardzo podobała mi się forma spotkania (mniej oficjalna) oraz przyjazny sposób prezentacji. W trakcie prelekcji możliwe było zadawanie pytań oraz dyskusja. Ponadto tematyka spotkania obejmowała nowe zagadnienia (uwzględniała najnowszą zmianę przepisów prawnych w zakresie windykacji).
Monika Okoń
Veolia
Serdecznie dziękuję za zaproszenie i sposobność udziału w konferencji EFEKTYWNY AUDYT I ZARZĄDZANIE BEZPIECZEŃSTWEM W ORGANIZACJI, która została zorganizowana przez Państwa w czerwcu bieżącego roku. Uczestnictwo w prezentacjach i dyskusjach, wymiana wiedzy oraz przykładów z zakresu audytu, bezpieczeństwa organizacji i wykrywania nadużyć z innymi uczestnikami konferencji, wzbogaciło moją dotychczasową wiedzę na temat audytu. Gratuluje wspaniałej organizacji i poziomu konferencji.
Sebastian Tomsia
Bank BPS
Po raz pierwszy miałam przyjemność uczestniczyć w szkoleniu organizowanym przez firmę BMS. Dotyczyło ono Narzędzi i Dobrych Praktyk Rekrutera. Polecam to szkolenie każdemu, kto rozpoczyna przygodę z rekrutacją lub pragnie uporządkować swoją wiedzę w tym temacie. Dużo ćwiczeń praktycznych, ogromna wiedza trenera i dobra organizacja szkolenia – to z pewnością atuty wydarzenia. Rekomenduję także firmę BMS jako partnera w obszarze organizacji i przeprowadzania szkoleń.
Agata Kudera
Stefczyk Finanse
Warsztaty ”Wynagrodzenia i Systemy Motywacyjne” zorganizowane w dniach 23-24 listopada br zostały przeprowadzone w sposób profesjonalny, zarówno pod względem merytorycznym jak i organizacyjnym. Ważne jest, iż odpowiedni dobór prelegentów praktyków i tematów pozwolił w pogłębiony sposób omówić problemy związane z tematyką tego spotkania.Kameralna atmosfera pozwalała na swobodną dyskusję w trakcie prezentacji, co szczególnie cenię sobie podczas tego typu wydarzeń.
Katarzyna Ciborowska
PZU S.A.
W dniu 21.04.2015 uczestniczyłam w spotkaniu „Jakość i Monitoring w Call/Contact Center”. Była to świetna okazja aby poszerzyć swoją wiedzę na temat aspektu Kontroli Jakości oraz całego zaplecza merytorycznego związanego z procesem Monitoringu. Spotkanie dostarczyło dużo ciekawych doświadczeń z wielu branż – dobrze jest porównać różne rozwiązania i metody kontroli jakości, aby móc wypróbować nowe idee oraz uczyć się nawzajem na swoich błędach.
Aneta Malinowska
Telmon Sp. Z o.o.
Spotkanie „Programy Lojalnościowe & Customer Experience” było prowadzone w kameralnej atmosferze, co sprzyjało przekazywaniu informacji uczestnikom oraz bliższemu poznaniu. Firma BMS wykazała się wysokimi kompetencjami i doświadczeniem gromadząc tak znakomitych prelegentów w jednym miejscu.
Ewa Wronka
New Media Ventures
