Konferencja „Jakość i Monitoring w Call/Contact Center” w której miałam okazję uczestniczyć 21 kwietnia 2015 była zorganizowana na bardzo wysokim poziomie – zarówno plan, treść merytoryczna oraz warsztatowa forma spotkania. Wszystkie te elementy sprzyjały wymianie doświadczeń oraz spostrzeżeń uczestników oraz prelegentów. Było to bardzo ciekawe spotkanie oraz możliwość spojrzenia na jakość i monitoring, również z perspektywy innych branży.
Marta Horyń
UPC Polska Sp. z o.o.
Mało jest spotkań tak kameralnych, a jednocześnie tak merytorycznych. BMS jednak jak zawsze stoi na wysokości zadania. Brawo!
Karol Bancerz
CCNEWS
W lutym 2014 r. miałam przyjemność wziąć udział w spotkaniu „Obrót Wierzytelnościami III edycja”. Wysoki poziom merytoryczny i trafny dobór prelegentów w pełni zaspokoiły moje oczekiwania związane z konferencją, zaś formuła umożliwiająca otwartą wymianę doświadczeń i poglądów pozwoliła na nawiązanie nowych ciekawych kontaktów biznesowych. Organizacja tego wydarzenia również stała na najwyższym poziomie.
Katarzyna Maciejewska
FM Bank
Bardzo inspirujące szkolenie, na którym oprócz wiedzy teoretycznej były omawiane również przykłady "z życia", wskazywane błędy do poprawy i dzielenie się doświadczeniem pomiędzy trenerem i uczestnikami szkolenia
Ewa Kirschke
Eurovia Kruszywa
W dniach 19 i 20 listopada miałem okazję brać udział w warsztatach pt. „JAK SKUTECZNIE ZARZĄDZAĆ ZESPOŁEM ZDALNYM” organizowanych przez firmę BMS. Podobał mi się sposób prowadzenia warsztatu, który dał mi możliwość wymiany doświadczeń z innymi uczestnikami, odświeżenia swojej wiedzy, a także zwrócenia uwagi na wiele istotnych kwestii, które od razu mogę wdrożyć w swoje działania. Kurs mimo formuły online, był poprowadzony w dobrym tempie, był ciekawy i angażujący. Doceniam osobę Trenera, jego doświadczenie i wiedzę, a także dobrą organizację ze strony firmy BMS. Polecam udział w tym spotkaniu i zarekomenduję ten warsztat w swojej organizacji.
Krzysztof Sofiński
Aluprof SA
Spotkanie biznesowe z cyklu „Obrót wierzytelnościami VI edycja”, które odbyło się w dniach 8-9.02.2017 r., było pierwszym ze spotkań organizowanych przez firmę BMS, w jakim miałem przyjemność uczestniczyć. Formuła spotkania, wysoki poziom merytoryczny wystąpień prelegentów i atmosfera w trakcie warsztatów, sprzyjały zapoznaniu się z tematyką obrotu wierzytelnościami z różnych perspektyw, wymianie doświadczeń pomiędzy uczestnikami i nawiązaniu kontaktów biznesowych.
Mariusz Marek
TAURON Polska Energia S.A
Szerokie spektrum poruszanych zagadnień, profesjonalne podejście prelegentów, otwartość i przyjazna atmosfera. To wszystko sprawia, że Wasze konferencje wygrywają na rynku z innymi propozycjami spotkań w obszarze audytu.
Magdalena Szkudlarek
TAURON Polska Energia S.A
Kongres zorganizowany przez BMS w dniach 18-19 listopada 2015 r. spełnił oczekiwania uczestników zarówno pod względem przygotowania prelegentów, doboru tematów jak i od strony organizacyjnej. Była to doskonała okazja do wymiany doświadczeń w obszarze zakupów z przedstawicielami firm działających w różnych branżach.
Agnieszka Czekaj-Pyż
TAURON Polska Energia S.A
Kongres Call Contact Center i Customer Experience organizowany przez BMS jest wartościowym doświadczeniem. W warsztatach biorą udział praktycy z różnych biznesów, co daje możliwość wymiany doświadczeń, wzajemnej inspiracji nowymi, skutecznymi rozwiązaniami. W atmosferze zaufania i szczerości można poddać do dyskusji zagadnienie, problem i skorzystać z pomocy ekspertów. Podczas każdej prezentacji wywiązywała się żywa, merytoryczna dyskusja nawiązująca, a co więcej pogłębiająca dany temat. Dużą wartością dodaną są również nieformalne rozmowy korytarzowe i networking.
Tomasz Skibiński
Bank BPH
Gorąco polecam!!! Prowadzący otwarty na dyskusje, doskonale przygotowany merytorycznie, widać bogate doświadczenie w praktyce. Kolejny istotny element to wymiana doświadczeń pomiędzy uczestnikami z różnych branż. Bardzo inspirujace doświadczenie.
Mirosław Gachowski
Bank BPH
W dniach 18/19.05.2011 uczestniczyłam w warsztatach Systemy motywacyjne w Call/Contact Center. W mojej ocenie profesjonalne przygotowanie ze strony organizatorów, interesujące case study i wiele wnoszące dyskusje są niezaprzeczalnymi atutami tego wydarzenia. Spójna tematyka wystąpień, ułożonych w logicznej kolejności i pozwalających na dotarcie do informacji niezwykle istotnych z punktu widzenia CC była mocną strona warsztatów. Czas spędzony na tym evencie uważam za bardzo udany, będę śledzić ofertę kolejnych wydarzeń tego typu.
Monika Filipek
PKO Bank Polski
Warsztaty „Raportowanie w Call/Contact Center” II edycja, które odbyły się w dniach 8-9 czerwca 2011 w Hotelu Marriott w Warszawie, zostały zorganizowane na wysoce profesjonalnym poziomie przez BMS. Tematyka poszczególnych modułów warsztatów, dobór prelegentów wśród praktyków oraz empiryczne ujęcie przez nich poruszanych zagadnień daje świadectwo godnej polecenia jakości. Na uwagę zasługują również świetne materiały szkoleniowe i co ważne bardzo duże zaangażowanie ze strony samych Organizatorów. Doskonała organizacja! Z przyjemnością wezmę udział w kolejnych edycjach warsztatów.
Piotr Michota
PKO Bank Polski
Tematyka konferencji „Efektywny Proces Zakupowy” jak również dobór prowadzących bardzo dobrze przygotowany. Bardzo cenie prowadzących, którzy mają doświadczenie i chętnie dzielą się nim z uczestnikami. Kameralne spotkanie, podczas którego wywiązała się dyskusja, co świadczy o ciekawej formie spotkania.
Małgorzata Piwowarczyk
ArcelorMittal Poland
Udział w spotkaniu „Niestandardowe podejście do oceny pracowniczej”, które odbyło się w dniach 8-9.02.2017 r., stanowił dla mnie niecodziennie spotykaną okazję do wymiany doświadczeń w wąskim gronie ekspertów. Szczególnie doceniam to, że były to osoby reprezentujące różne sektory gospodarki od usług finansowych i bankowych przez sektor FMCG po szczególnie bliski mojej firmie segment przemysłowy. Fajnie, że pomimo tego rozmachu udało się zachować bardzo kameralną atmosferę – w spotkaniu uczestniczyło tylko kilkunastu starannie dobranych praktyków – dzięki temu łatwiej można nawiązać kontakt z koleżankami i kolegami po fachu. Drugi ważny aspekt to fakt, że w takim gronie dyskusja stoi na wysokim i bardzo profesjonalnym poziomie. Podobała mi się otwartość, z jaką uczestnicy dzielili się swoimi doświadczeniami i wiedzą. Pozwala to na budowanie nowych standardów i powielanie dobrych praktyk w innych obszarach. Mam nadzieję, że kontakty nawiązane w czasie tej konferencji będą wykorzystywane w przyszłości dla pogłębiania wiedzy i wzajemnego wspierania się w rozwiązywaniu problemów nie tylko w obszarze oceny pracowniczej ale także innych aspektów pracy współczesnego HR-owca.
Monika Roznerska
ArcelorMittal Poland
Konferencje organizowane przez firmę BMS, są unikatowym przykładem połączenia wiedzy z praktyką. Skrupulatnie dobrani prelegenci będący doświadczonymi praktykami w swoich dziedzinach dają gwarancję wysokiego poziomu omawianego zagadnienia, a możliwość dyskusji z innymi uczestnikami konkurencji jest świetną okazją omówienia wspólnych wyzwań zawodowych. Takie spotkania przeradzają się nawet niejednokrotnie w dłuższe znajomości i wzajemną współpracę. Trafionym rozwiązaniem jest podział uczestników na grupy tematyczne, co daje możliwość wyboru wykładu i sprawia iż czas konferencji wykorzystany jest w sposób jak najbardziej efektywny. Tym bardziej, że tematy spotkań są odpowiedzią na potrzeby i postulaty zgłaszane przez samych uczestników konferencji. Dla prawników in-house to okazja do interesującej dyskusji w ciekawym gronie.
Magdalena Żak
Johnson & Johnson Poland Sp. z o.o.
