Warsztaty „Umowy w dystrybucji” zostały zorganizowane przez BMS w bardzo profesjonalny sposób. Zarówno prelegenci jak i tematy poszczególnych wystąpień zostały dobrane bardzo dobrze, o czym świadczyła duża liczba pytań, ożywiona dyskusja oraz duże zaangażowanie wszystkich uczestników. Sam temat konsekwencji prawnych umów w dystrybucji w świetle prawa antymonopolowego jest ciągle nowy i wielu prawników, którzy na co dzień doradzają zarówno dostawcom jak i sieciom handlowym jeszcze go nie zna. Uczestnictwo w tych warsztatach pozwala zrozumieć zasady i ryzyka co ułatwia rozmowy z sieciami handlowymi.
Daniel Pidzik
Red Bull
W dniach 25-26 maja 2011 miałam przyjemność uczestniczenia w spotkaniu „ Wynagrodzenia i Systemy Motywacyjne” organizowanym przez BMS. Odpowiedni dobór prelegentów i tematów pozwolił w ciekawy sposób omówić problemy związane z tematyką tego spotkania. Na uwagę zasługują również świetna organizacja oraz bardzo duże zaangażowanie ze strony Organizatorów. W przyszłości chętnie wezmę udział w spotkaniach organizowanych przez BMS.
Anna Kamińska
Polskie Młyny S.A.
Świetna okazja do wymiany informacji z praktykami z rynku. Serdecznie polecam. Dobra organizacja i fajne miejsce to dodatkowe plusy.
Paweł Ejzert
mBank
Polecam spotkania w gronie specjalistów tej samej materii. Zawsze można zabrać coś wartościowego dla siebie. Na konferencjach możemy sobie wyrobić zdanie na jakiś temat a bardzo często poruszane zagadnienia nas inspirują. To jest ogromna ich wartość. Dodatkowo, bardzo ciekawe są kuluarowe dyskusje.
Agnieszka Kosiorkiewicz
mBank
Miałam przyjemność uczestniczyć w spotkaniach poświęconych tematyce Call / Contact Center organizowanych przez zespół BMS w dwóch rolach, jako prelegent, jak i uczestnik spotkania. Uważam, że to właśnie wydarzenia tego rodzaju najbardziej stymulują rozwój osób biorących udział w takim brainstormingu, poprzez zainspirowanie się stosowanymi rozwiązaniami w innych organizacjach, często z zupełnie innego sektora. Podczas warsztatów jest zarówno czas, by w grupie przedyskutować główne zagadnienia, jak i możliwość swobodnej rozmowy w kuluarach. Dodatkowo organizatorzy wykazują najwyższy profesjonalizm w sprawach organizacyjno-logistycznych. Z czystym sumieniem mogę polecić wydarzenia organizowane przez BMS.
Lidia Omen-Wiącek
mBank
Po raz pierwszy uczestniczyłam w kongresie CC organizowanym w dniach 15-16.10.2014 r. przez firmę BMS. Spotkanie zostało przygotowane i przeprowadzone w pełni profesjonalnie zarówno pod względem organizacji jak i treści merytorycznej. Szerokie omówienie tematu „Rekrutacja jako skuteczne narzędzie do przeciwdziałania rotacji i absencji w CC”, oparte na konkretnych praktycznych przykładach, było podstawą do ciekawej dyskusji i wymiany poglądów, co niewątpliwie było największym atutem tego spotkania.
Sylwia Stasiak
mBank
Konferencja „Jakość i Monitoring w Call/Contact Center” w której miałam okazję uczestniczyć 21 kwietnia 2015 była zorganizowana na bardzo wysokim poziomie – zarówno plan, treść merytoryczna oraz warsztatowa forma spotkania. Wszystkie te elementy sprzyjały wymianie doświadczeń oraz spostrzeżeń uczestników oraz prelegentów. Było to bardzo ciekawe spotkanie oraz możliwość spojrzenia na jakość i monitoring, również z perspektywy innych branży.
Marta Horyń
UPC Polska Sp. z o.o.
Z firmą BMS i osobą odpowiedzialną za współpracę z jej ramienia – Grzegorzem Mandziukiem – mamy okazję współpracować od dłuższego czasu z bardzo pozytywnym skutkiem. Razem pracowaliśmy podczas realizacji szkoleń zewnętrznych i spotkań biznesowych dla pracowników Kolei Mazowieckich w różnych dziedzinach: kadrowych, prawnych, obsługi klienta i windykacyjnych:– Windykacja sądowa – 16 – 17 kwietnia 2013r.
– Jak zbudować efektywny i zmotywowany zespół CC – 21 – 22 maja 2013r.
– Efektywna współpraca ze związkami zawodowymi – 21 – 22 listopada 2013r.
– Prawo Pracy – 17 – 18 września 2014r.
– Windykacja sądowa w praktyce – Zmiany legislacyjne – 21 – 22 października 2014r.
– Jakość w Call/Contact Center – 10 grudnia 2014r.
– Zmiany w Kodeksie Pracy – 3 marca 2016r.Nasza współpraca, oparta na zaufaniu i partnerskim podejściu zawsze przebiega pomyślnie, a usługi, które świadczy firma BMS na rzecz naszej Spółki zawsze były dopracowane organizacyjnie i charakteryzowały się maksymalnym profesjonalizmem. Na pewno do tak wysokiego poziomu merytorycznego szkoleń, które organizuje BMS wpływa ogromne doświadczenie firmy na polu organizacji specjalistycznych wydarzeń, jak również zaangażowanie osób pracujących w BMS. Firma BMS, w pełni wywiązuje się ze swoich zobowiązań, jest elastyczna we współpracy i otwarta na informację zwrotną od klienta. Prelegenci i trenerzy w prowadzeniu szkoleń wykazują się wysokim profesjonalizmem, rzetelnością i wrażliwością na potrzeby uczestników. Z czystym sumieniem mogę polecić BMS i Grzegorza Mandziuka jako rzetelnego i solidnego Partnera Biznesowego!
Jan Dąbrowski
Koleje Mazowieckie – KM sp. z o.o.
Chcieliśmy podziękować za profesjonalną organizację spotkania “Prawo Pracy”, które odbyło się w dniach 17–18 września 2014 r w Warszawie. Warsztaty były znakomitą okazją do wymiany doświadczeń dzięki dużej aktywności uczestników. Spotkanie zostało zorganizowane w sposób profesjonalny, a zajęcia przeprowadzono w sposób bardzo interesujący z uwzględnieniem najnowszych kierunków orzecznictwa z zakresu prawa pracy. Życzymy kolejnych ciekawych tematów będących okazją do zorganizowania spotkania, samych sukcesów oraz wielu tak aktywnych uczestników podczas realizowanych spotkań.
Przemysław Nowakowski, Artur Kałuża
Koleje Mazowieckie – KM sp. z o.o.
W dniu 21.04.2015 uczestniczyłam w spotkaniu „Jakość i Monitoring w Call/Contact Center”. Była to świetna okazja aby poszerzyć swoją wiedzę na temat aspektu Kontroli Jakości oraz całego zaplecza merytorycznego związanego z procesem Monitoringu. Spotkanie dostarczyło dużo ciekawych doświadczeń z wielu branż – dobrze jest porównać różne rozwiązania i metody kontroli jakości, aby móc wypróbować nowe idee oraz uczyć się nawzajem na swoich błędach.
Aneta Malinowska
Telmon Sp. Z o.o.
W dniu 17.02.2016 r. miałam przyjemność uczestniczyć w spotkaniu biznesowym „Skuteczne programy lojalnościowe” zorganizowanym przez BMS. Szkolenie było przeprowadzone w sposób rzetelny i merytoryczny. Dobór tematów, przykładów a także miła atmosfera umożliwiły spojrzenie na pewne tematy z nowej, świeżej perspektywy. Spotkanie stanowiło doskonałą okazję do wymiany doświadczeń w obszarze programów lojalnościowych i omnichanel z przedstawicielami firm działających w różnych branżach.Całość była dopracowana również pod względem organizacyjnym, dlatego mogę szczerze polecić szkolenia organizowane przez BMS.
Karolina Żarnecka
Big Star
Po raz pierwszy miałam okazję uczestniczyć w spotkaniu biznesowym „Skuteczna windykacja B2B” organizowanym przez firmę BMS i oceniam bardzo wysoko jego wartość merytoryczną. Konwencja wydarzenia jest niezmiernie ciekawa z uwagi na to, że swoimi doświadczeniami z dziedziny zarządzania należnościami dzielą się praktycy – specjaliści i managerowie, mający wieloletnie doświadczenie zawodowe i znający od podszewki całe spektrum zagadnień i wyzwań z tym związanych. Wartością dodaną jest również udział ekspertów z dziedziny prawa czy komorników sądowych, którzy przybliżają tematykę z nieco innej perspektywy, co pozwala na poszerzenie horyzontów i spojrzenie na zagadnienia związane z windykacją z lotu ptaka. Jeśli miałabym podsumować, dlaczego udział w tym wydarzeniu był dla mnie wartością, to przede wszystkim z uwagi na poszerzenie wiedzy merytorycznej oraz możliwość benchmarkingu standardów credit management w mojej organizacji z innymi przedsiębiorstwami, ale również dał mi inspirację, jakie aspekty mogłabym poprawić w mojej organizacji, aby pomóc jej odnosić wymierne sukcesy rynkowe w przyszłości.
Magdalena Woźniak
Konica Minolta Business Solutions Polska Sp. z o.o.
Trener zaprezentował w sposób znakomity, czytelny i jasny wszelkie aspekty poruszone podczas kursu. Bardzo umiejętnie zaprezentował również temat „Zespołu rozproszonego”. Szczerze polecam!
Łukasz Hały
Amica S.A.
Po raz pierwszy wzięłam udział w spotkaniu praktyków „WYNAGRODZENIA I SYSTEMY MOTYWACYJNE – V edycja”. Spotkanie okazało się bardzo ciekawym doświadczeniem: możliwość wymiany doświadczeń z praktykami, program dostosowany na bieżąco do potrzeb uczestników, bardzo przyjemna atmosfera:).Chętnie wezmę udział w kolejnej VI edycji konferencji organizowanej przez BMS.
Katarzyna Wilkutowska
Amica S.A.
W dniach 12-13 luty 2013 uczestniczyłam wraz z Panią Agnieszką Rzymyszkiewicz w Kongresie Windykacyjnym w Warszawie. Temat spotkania odpowiedni dla wykonywanej pracy pozwolił z innej, praktycznej strony porównać doświadczenia różnych firm w tym temacie. Obsługa spotkania na bardzo wysokim poziomie. Miła i sympatyczna atmosfera sprzyjała wymianie poglądów. Doświadczenia z innych branż już dziś nasunęły pomysły na wprowadzenie zmian i udoskonalenie programów obsługujących windykację.
Elżbieta Kulińska i Agnieszka Rzymyszkiewicz
Przewozy Regionalne sp. z o.o.