Wybór miejsca – idealny ; hotel z bardzo dobrymi usługami w dobrej lokalizacji,obsługa ze strony BMS – na dobrym poziomie, tematyka warsztatów – interesująca , „na czasie”, wykładowcy – zaangażowani, prowadzący wykłady w sposób interesujący choć mało interaktywny. Ogólnie oceniam warsztaty „Reklama leków” za dobre i pomocne w podnoszeniu wiedzy choć moim oczekiwaniem jest to aby na przyszłość miały one charakter bardziej interaktywny. Wydaje mi się że warsztaty powinny dawać możliwość podzielenia się przypadkami i doświadczeniami oraz problemami słuchaczy które są dyskutowane i rozwiązywane na forum przy udziale eksperta. Ekspert także w oparciu o tematykę swojego wykładu mógłby organizować ćwiczenia dla słuchaczy i następnie udzielać komentarzy i wyjaśnień.
Agnieszka Szalecka
Nepentes S.A.
We wrześniu 2014 uczestniczyłam w Konferencji „Audyt Wewnętrzny w praktyce VI edycja”. Ogromną zaletą tego spotkania była jego formuła, czyli prlegenci, którzy są praktykami z dużym doświadczeniem w różnych branżach i strukturach organizacyjnych biznesu oraz niezbyt duża grupa uczestników. Taka formuła daje możliwość wymiany wiedzy i doświadczeń oraz aktywnego udziału uczestników w spotkaniu, którzy mogą w trakcie zadawać pytania, dzielić się swoimi obserwacjami i wątpliwościami. Konferencja daje też możliwość osobistego poznania i nawiązania kontaktów ze specjalistami w obszarze, który nas interesuje. Zakres omawianych tematów był bardzo specyficzny i niestandardowy, co w mojej ocenie daje uczestnikom możliwość pozyskania wiedzy, która nie jest ogólnie dostępna, bądź trudna do zdobycia w sposób szybki i prosty.
Polecam kolejne edycje konferencji w tym zakresie.
Ewa Szczepanowska-Taszycka
PepsiCo Poland
Warsztat „Systemy Motywacyjne w Call/Contact Center” zorganizowany przez BMS był przygotowany i prowadzony bardzo profesjonalnie.Poruszone zagadnienia przedstawiły tematykę w wielu ujęciach, prelegenci (praktycy) w wyczerpujący sposób prowadzili panele, dzieląc się swoim doświadczeniem przekazali cenne wskazówki. Dodatkowo warsztaty stwarzają okazję do nawiązania wielu kontaktów biznesowych, jak również wymiany doświadczeń. Każdemu polecam spotkania organizowane przez BMS.
Robert Walczyński
Multimedia Polska S.A.
Po raz kolejny miałam przyjemność uczestniczyć w warsztatach zorganizowanych przez firmę BMS, które odbyły się w dniach 17–18 marca 2017r., w hotelu Hilton w Warszawie „DODAJ SKRZYDEŁ SWOIM HR’owcom”. Spotkanie było okazją do inspirującej wymiany doświadczeń, przedstawionych bardzo ciekawie, gdzie każdy z praktyków z obszaru HR, miał mnóstwo możliwości by zabrać głos w burzy mózgów. Była to okazja do poznania wielu ciekawych rozwiązań z zakresu HR. Liczę, że kolejne spotkania również będą sprzyjać wymianie doświadczeń i inspiracji. Na plus zasługuje również wzorowa organizacja spotkania przez zespół BMS.
Monika Lewandowska
Marwit
Chciałabym jeszcze raz podziękować za zaproszenie na IV edycję spotkania „Praktyczne Aspekty Prawa Pracy”, które odbyła się 17 i 18 stycznia 2017 r. w hotelu Hilton w Warszawie.Dla mnie, osoby która od niedawna odpowiedzialna jest za dział personalny, było to bardzo interesujące wydarzenie. Wystąpienia prelegentów i przedstawione tematy pozwoliły poznać rozwiązania stosowane w dużych i znanych firmach. Spotkanie było okazją do inspirującej wymiany doświadczeń, polecam!
Aneta Twarowska
Drosed S.A.
W dniu 1.06.2011 miałam przyjemność uczestniczyć w warsztatach „Negocjacje Handlowe”. Forma warsztatów bardzo mnie zaciekawiła. Spotkanie było zorganizowane precyzyjnie a dobór prelegentów zapewnił szerokie spojrzenie na omawiane tematy.Dodatkowym atutem warsztatów jest ich kameralna forma, umożliwiająca lepszy kontakt pomiędzy uczestnikami i prelegentami. Osoby prezentujące to wieloletni praktycy, którzy przekazując wiedzę posługują się licznymi przykładami z własnych doświadczeń.
Renata Chyłek
Drosed S.A.
Polecam i rekomenduję wszystkim prawnikom, tym wewnętrznym jak i z kancelarii, Kongresy Prawne i Compliance organizowane przez BMS.
Mikołaj Siedlok
Boryszew S.A. Oddział Maflow
Pan Andrzej jest jednym z najlepszych trenerów z jakim miałem przyjemność pracować w swoim życiu zawodowym. Psycholog, znawca ludzi, wulkan energii, erudyta. Znakomity profesjonalista. Polecam wszystkim szkolenia prowadzone przez tego trenera.
Piotr Drapala
Philip Morris Polska
W maju 2016 miałam okazje uczestniczyć w konferencji „Niestandardowa rekrutacja kluczem do utrzymania pracowników – XII EDYCJA (12.05.2016)”. Udział w spotkaniu był inspirującym doświadczeniem. Biorąc pod uwagę wyzwania które stawia nam obecny rynek pracy, każde innowacyjne i nieszablonowe podejście jest cennym kierunkiem. Dzięki wiedzy wielu doświadczonych praktyków możemy ocenić różne sposoby funkcjonowania firm, często pionierów na rynku. Szereg z nas przychodzi na prelekcję z własnym bagażem doświadczeń co sprzyja podejmowaniu dyskusji. Wysoki poziom merytorycznego przygotowania prelegentów zasługuje na wyróżnienie. Z pełnym przekonaniem mogę polecić spotkania i warsztaty organizowane przez BMS. Spotkanie przebiegało w kameralnej atmosferze sprzyjającej zawieraniu biznesowych znajomości. Zdecydowanie w przyszłości chcemy być częścią tego typu wydarzeń – wspólnie tworząc panele dyskusyjne sprzyjające wymianie doświadczeń między praktykami w biznesie.
Katarzyna Matuszkiewicz
Santander Bank Polska S.A
Udział w warsztacie okazał się niezwykle ciekawym doświadczeniem – bardzo miło móc w jednym miejscu spotkać praktyków, którzy z pasją są w stanie podzielić się rozwiązaniami zastosowanymi w ich Contact Center, podzielić się odpowiedziami na trudne pytania, jednocześnie pozostawiając pole do merytorycznej dyskusji zarówno w czasie wystąpienia, jak i w kuluarach. Uważam, że jest to wydarzenie, w którym każdy, niezależnie od długości swojego stażu i posiadanego doświadczenia, znajdzie wiele interesujących tematów i inspiracji. Z chęcią wezmę udział w kolejnej edycji.
Adrian Malinowski
Santander Bank Polska S.A
Uważam, że wszelkiego typu wymiana doświadczeń i pokazywanie pracy Call Center od wewnątrz jest niezwykle cenna dla praktyków, poszerza wiedzę i jest świetną okazją do poznania działań w jednym obszarze jednak z różnych perspektyw, ze względu na działalność branży. Bardzo polecam.
Monika Torz
Santander Bank Polska S.A
Konferencja dotycząca „Zarządzania jakością i efektywnością w Call/Contact Center”, okazała się świetną okazją do wymiany doświadczeń i porównania co dzieje się w tej dziedzinie w bliźniaczych jednostkach innych firm. Dodatkowo konferencja była dobrze zorganizowana, a przedstawiciele firmy BMS, profesjonalni i zaangażowani. Z przyjemnością będę uczestniczyć w podobnych wydarzeniach w przyszłości.
Karolina Krysztofiak
Santander Bank Polska S.A
Bardzo wysoko oceniam konferencję „Jakość w Call/Contact Center”, która odbyła się 10 grudnia 2014 r. Inspirujące spotkanie, cenne źródło informacji na temat praktyk stosowanych na rynku. Osoby prezentujące chętnie dzieliły się swoim doświadczeniem. Spotkanie przebiegało w kameralnej i milej atmosferze sprzyjającej zawieraniu nowych, biznesowych znajomości i wymianie poglądów. Gorąco polecam.
Agnieszka Olek
Santander Bank Polska S.A
Udział w Konferencji „Ludzie w Contact Center” był dla mnie niesamowitym doświadczeniem. Konferencja daje możliwość podzielenia się dobrymi praktykami oraz mocno motywuje do działania. Czas który przeznaczyłam na to, jest inwestycją w siebie i firmę. Ludzie, których poznałam zainspirowali mnie do wdrożenia nowych pomysłów, które wierzę że będą wnosić wartość dodaną dla całej organizacji. Każdy kto poszukuje pozytywnych wrażeń i chce się rozwijać, powinien chociaż raz wziąć udział w tej konferencji. Jeśli będę miała okazję ponownie uczestniczyć w tym wydarzeniu, bez wahania to zrobię.
Ewelina Pasiak
Alior Bank Spółka Akcyjna
Tematyka spotkania „Efektywny proces reklamacyjny w branży finansowej” trafiona w 10!
Marcin Mruk
Alior Bank Spółka Akcyjna
Warsztaty, które odbyły się okresie 9-10 lutego dotyczące raportowania w Contact Center zorganizowane przez BMS były przygotowane i przeprowadzone bardzo profesjonalnie. Zakres przedstawionych prezentacji i ćwiczeń doskonale wpasował się w temat spotkania. Dodatkowo w kuluarach była możliwość nawiązania wielu kontaktów, jak również uzyskania odpowiedzi i rozwiązań na wiele pytań i problemów. Udział w warsztatach był jak najbardziej dobrze spędzonym czasem. Zarówno prowadzący jak i moderatorzy poszczególnych dni stanęli na wysokości zadania. Prezentacje były prowadzone w sposób ciekawy, miedzy innymi przez zaprezentowanie danych empirycznych, co umożliwiało porównanie siebie na tle konkurencji.
Rafał Kubowicz
Alior Bank Spółka Akcyjna
Spotkanie zorganizowane na temat „Efektywnej Współpracy ze Związkami Zawodowymi”, które odbyło się w dnia 11 października 2017 r., było doskonałą możliwością wymiany cennych doświadczeń z praktykami i poznaniem relacji Pracodawca – Strona Społeczna w przedsiębiorstwach o różnym charakterze.
Magdalena Stachowicz
Polska Spółka Gazownictwa sp. z o.o.
Miałem przyjemność gościć w spotkaniu praktyków „ Wynagrodzenia i Systemy Motywacyjne” II edycja organizowanych przez BMS w Warszawie 25-26 maja 2011.
Jako wieloletni praktyk muszę przyznać ,że dawno nie byłem na tak ciekawym, praktycznym w pełni tego słowa znaczeniu spotkaniu. Mogłem odnieść się do licznych przykładów, na podstawie których były omawiane prezentacje, jak również zobaczyć, porównać funkcjonowanie mojej organizacji na tle innych firm.
Była to niewielka, ale trafiona inwestycja w rozwój mojej organizacji. Jako praktyk polecam i z ciekawością oczekuję kolejnych edycji spotkań organizowanych przez BMS.
Kazimierz Piasecki
Polska Spółka Gazownictwa sp. z o.o.