Kongres HR „Wynagrodzenia i Systemy Motywacyjne” był bardzo udany. Spotkanie było dla mnie źródłem inspiracji, pomysłów i jak zawsze – okazją do wymiany doświadczeń.
Anna Wapińska-Julian
Reckitt Benckiser
Kancelaria T. Studnicki, K. Płeszka, Z. Ćwiąkalski, J. Górski Sp. k. była partnerem następujących wydarzeń organizowanych przez BMS:
-Konferencja pt. „Prawo konkurencji”, 15.12.2015 r.
– Konferencja pt. „Obrót Wierzytelnościami – jak efektywnie zarządzać portfelem należności”, 16-17.02.2016 r.
Każde spotkanie zostało w pełni profesjonalnie i starannie przygotowane. Doskonały kontakt pomiędzy organizatorem i partnerem powoduje, że każda konferencja, spotkanie jest zorganizowane na najwyższym poziomie. Warto podkreślić, że organizowane wydarzenia często mają kameralny charakter, który umożliwia bezpośredni kontakt z klientem i kontrahentem.
Firma BMS jest godnym polecenia partnerem.
T. Studnicki, K. Płeszka, Z. Ćwiąkalski, J. Górski
Kancelaria SPCG
Trener prowadzący szkolenie, otwarty, kompetentny. Umiejętnie przekazywał wiedzę i angażował uczestników. Imponująca wiedza spoza zakresu szkolenia. Mogę szczerze wszystkim polecić szkolenie „Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu w zespole – wyzwanie dla managera” z tym prowadzącym! Bardzo dobra organizacja szkolenia.
Leszek Mańczak
The Lorenz Bahlsen Snack-World sp. z o.o.
Warsztaty „Pozwy zbiorowe” w dniu 28 września 2010r. zostały zorganizowane z zachowaniem najwyższej staranności i profesjonalizmu. Temat stanowiący nowość na rynku usług prawniczych opracowano w sposób dający możliwość poznania jego genzy, założeń systemowych, przewidywanych ryzyk i porównania systemów międzynarodowych. Można było poznać wiele wątków towarzyszących tematowi, stanowiących kulisy legislacji. Prelegenci to uznane autorytety w swoich dziedzinach, posiadający wiedzę i doświadczenie praktyczne. Wąskie grono uczestników pozwoliło na swobodną dyskusję i wymianę poglądów. Także dobra ogólna atmosfera spotkania sprzyjała możliwości nawiązania kontaktów zawodowych. Szkolenie polecam osobom zajmującym się prawem w praktyce, którzy oczekują po tego typy spotkaniach czegoś więcej niż tylko zapoznania przypisami i powszechnie dostępnym orzecznictwem.
Joanna Robińska
The Lorenz Bahlsen Snack-World sp. z o.o.
Bardzo merytoryczne wykłady, wysoki poziom wiedzy i doświadczenia wykładowców; indywidualne podejście do problemów uczestników i indywidualny kontakt z wykładowcami zapewnia odpowiednia liczba uczestników.
Iwona Rykaczewska-Kuderska
Edipresse Polska S.A.
Brałam udział w warsztacie „Zarządzanie zespołem rozproszonym”. Organizacja szkolenia była na bardzo wysokim poziomie, każdy szczegół dopracowany – ale i tak najważniejszy pozostaje trener. Ogromna wiedza, sposób jej przekazywania oraz doświadczenie prowadzącego spowodowały, że po pierwsze nie zauważyłam kiedy minęły dwa dni warsztatu, a po drugie każdy uczestnik mógł wyciągnąć ciekawą lekcję dla siebie i faktycznie wszelkie proponowane bądź wypracowane podczas szkolenia rozwiązania wdrożyć w swojej pracy. Elastyczność prowadzącego i dostosowanie się do zróżnicowanej grupy spowodowała, że nie tylko trzymaliśmy się atrakcyjnej agendy szkolenia, ale nastąpiła wymiana doświadczeń pomiędzy uczestnikami, co zawsze jest na plus. Podsumowując inspirujące i motywujące szkolenie, świetna atmosfera oraz pełen profesjonalizm.
Ewa Klawikowska
nc+
Jeszcze raz bardzo dziękuję za zaproszenie na spotkanie „Praktyczne Aspekty Prawa Pracy V edycja”, które odbyło się 10 października 2017 r. ! Super było spotkać się z takimi ludźmi i mieć możliwość podzielenia się opinią i praktyką. Jeśli chodzi o kwestie organizacyjne, to nie mam żadnych uwag, a wręcz chcę powiedzieć, że pod kątem marketingowym było wszystko przemyślane.
Małgorzata Gołoś
nc+
Konferencja na temat motywowania pracowników Call Center okazała się dyskusją praktyków toczącą się w przyjaznej atmosferze. Rozmowy, wymiana doświadczeń oraz informacje o sukcesach przewijały się zarówno w trakcie wystąpień prelegentów jak i w trakcie przerw przy kawie. Prelegenci poprzez podzielenie się swoimi doświadczeniami wskazali wiele technik motywacji jak również stalli się inspiracją dla nowych własnych pomysłów. Udział w tej konferencji to doskonale zainwestowany czas.
Elżbieta Goś
nc+
Szanowni Państwo, 12 i 13 kwietnia br. miałem przyjemność uczestniczyć w spotkaniu biznesowym na temat efektywnego procesu reklamacji i zarządzania doświadczeniem klienta. W mojej ocenie formuła spotkania była odpowiednia, a kameralne grono pozwoliło na większe skupienie, swobodną wymianę doświadczeń oraz zadawanie pytań. Poziom prezentacji i ich zawartość merytoryczna, były bardzo wysokie. Nie ukrywam, że niektóre pomysły będę starał się wdrożyć w swojej organizacji. Jeżeli chodzi o kwestie organizacyjne również nie mam zastrzeżeń. Wszystko przebiegło sprawnie. Z pełną odpowiedzialnością mogę polecić firmę BMS jako profesjonalistę w swojej dziedzinie i chętnie w przyszłości wezmę udział w podobnych spotkaniach/warsztatach.
Piotr Lejzerowicz
nc+
Bardzo było mi miło, że mogłam uczestniczyć w zorganizowanych przez Państwa firmę warsztatach odnośnie efektywnego zarządzania reklamacjami. Ogromne doświadczenie z zakresu sekcji reklamacji prelegentów pomogło mi nie tylko otworzyć się na nowe perspektywy zarządzania zakresem reklamacyjnym, ale również zainspirowało do nowych działań. Z drugiej strony wymiana doświadczeń nie tylko tych związanych z sukcesami podtrzymuje na duchu. Różnorodny poziom etapów ścieżki kariery uczestników pozwala na wymianę spostrzeżeń odnośnie radzenia sobie z nowymi wyzwaniami, które niemal każda z branż przechodzi. Oczywiście nie omieszkam wspomnieć i przemiłej obsłudze, przede wszystkim bardzo profesjonalnej.Miejsce spotkania dopełniło kameralną atmosferę, która również wpłynęła na moje pozytywne odczucia.
Beata Chlebuś
nc+
21 kwietnia 2015 roku miałam okazję uczestniczyć w wydarzeniu „JAKOŚĆ I MONITORING W CALL/CONTACT CENTER”. Spotkanie miało kameralny i warsztatowy charakter. Bardzo podobało mi się to, że prelegenci byli przez cały czas obecni na sali. Siedzieli wymieszani z uczestnikami konferencji. Włączali się żywo do dyskusji jaka wywiązywała się pomiędzy odbiorcami warsztatów, a prezenterami tematów. Sami, omawiając swoje zagadnienia, obszernie i wyczerpująco odpowiadali na padające z sali pytania. Nie byli teoretykami. Odnosili się do własnych doświadczeń. To było dla mnie bardzo inspirujące doświadczenie. Polecam.
Ilona Sucharska
nc+
W dniach 5-6 lutego 2014 r., uczestniczyłem w spotkaniu „Obrót Wierzytelnościami” III edycja, które to odbyło się w Warszawie w Hotelu WESTIN. Mogę się odnieść tylko w samych superlatywach do sposobu przygotowania i prowadzenia Konferencji. Tematyka została przygotowane przez Firmę BMS na bardzo rzetelnym i profesjonalnym poziomie. Dodatkowym atutem była możliwość wymiany doświadczeń w grupie osób uczestniczących. Było to dla mnie bardzo wartościowym czynnikiem dodatnim. Konferencje i spotkania organizowane przez BMS dają możliwości zapoznania się z rozwiązaniami, które w konsekwencji można zastosować biznesowo. Na pewno wezmę udział w kolejnej edycji (konferencji, spotkaniu) organizowanym przez BMS w tematyce związanej w ogólnym pojęciu „Windykacja + tematy pochodne
Tomasz Makulski
nc+
W dniach 7-8 marca 2017 r. uczestniczyłam w warsztacie „DODAJ SKRZYDEŁ SWOIM HR’owcom”. Była to zarówno okazja do wymiany doświadczeń pomiędzy praktykami HR, jak i do poznania wielu ciekawych rozwiązań z zakresu HR funkcjonujących na rynku. Tematy były inspirujące i przedstawione bardzo ciekawie. Wychodziłam z przeświadczeniem nabycia nowej wiedzy, szerszego spojrzenia i adresami nowych koleżanek Hr-owców.
Małgorzata Szymańska
Bergerat Monnoyeur Sp. z o.o.
Po raz pierwszy miałam możliwość uczestnictwa w Kongresie HR organizowanym przez BMS. W dniach 18-19 listopada 2014r. brałam udział w sekcji tematycznej HR Business Partnering w praktyce – odpowiedź na potrzeby biznesu (IV Edycja). Kongres został przygotowany w pełni profesjonalnie, a pracownicy BMS na bieżąco reagowali na potrzeby uczestników. Bardzo przypadła mi do gustu formuła spotkania, podczas którego to praktycy HR prezentowali rozwiązania zastosowane w ich organizacjach. Dzięki interaktywnej formie możliwa była również wymiana doświadczeń wszystkich uczestników zarówno w trakcie prezentacji, jak i w kuluarach. Udział w spotkaniu był dla mnie niezwykle inspirujący i dlatego z przyjemnością polecam je wszystkim zainteresowanym tematyką HR.
Dorota Paziewska-Bienias
Bergerat Monnoyeur Sp. z o.o.
Po raz pierwszy miałam okazję wziąć udział w konferencji poświęconej zagadnieniom zakupowym „JAK EFEKTYWNIE ZARZĄDZAĆ SEKTOREM ZAKUPOWYM”.
Warsztatowa forma konferencji i wąskie grono zaproszonych specjalistów i managerów zakupowych z różnych branż, pozwoliły na aktywny udział wszystkich uczestników i wymianę doświadczeń i poglądów.
Pozytywnie zaskoczyła mnie sama otwartość uczestników w dzieleniu się nie tylko swoimi sukcesami ale i niepowodzeniami.
Dobór tematów pomógł poszerzyć moją wiedzę w zakresie zakupów.
Katarzyna Zyra
Pfizer
Spotkanie „Optymalizacja czasu pracy w Contact Center”, było ciekawym doświadczeniem z udziałem praktyków uczestniczących w organizacji pracy Contact Center, w czasie którego mogłem poznać metody i narzędzia służące optymalizacji czasu pracy CC, które częściowo mogę zastosować w swojej firmie. Kilka spośród wszystkich prelekcji idealnie wpasowało się w tematykę spotkania poszerzając moją wiedzę, którą na pewno wykorzystam na swoim „podwórku”. Całe spotkanie było sprawnie zorganizowane, a kameralne grono uczestników pozwoliło na wymianę ciekawych opinii i doświadczeń.
Paweł Koterbicki
Itaka
Pierwszy raz było mi dane uczestniczyć w spotkaniu organizowanym przez firmę BMS. Bardzo podoba mi się forma prelekcji i wymiany wzajemnych doświadczeń. Prelegenci przygotowani, większość otwarta, chętna do dzielenia się swoimi doświadczeniami, problemami czy sukcesami. Kameralna grupa też jest atutem, co pozwala na wzajemne dyskusje. Poruszonych zostało wiele ciekawych tematów z obszaru CC.
Ewa Patoła
Itaka
Po raz pierwszy uczestniczyłem w kongresie Call/Contact Center organizowanym przez BMS, ale bardzo się cieszę, że wreszcie wziąłem udział. Moje Call Center jest typu B2B w odróżnieniu od większości uczestników, którzy zarządzają Call Center typu B2C i dlatego nie uczestniczyłem w wielu innych spotkaniach organizowanych przez BMS. Tym razem uznałem, iż tematyka rekrutacji, oceny pracowników, motywacji jest w wielu aspektach niezależna od typu organizacji Call Center i nie zawiodłem się. Prezentacje z wielu różnych sektorów biznesu wskazywały na oczywiste podobieństwa zarówno z perspektywy problemów jak i sposobów ich rozwiązywania. Bardzo podobała mi się otwartość prelegentów na pytania, czasami bardzo szczegółowe. Nie wyczuwało się w czasie spotkania relacji wykładowca-słuchacz, lecz bardziej partner-partner, co sprzyjało dyskusji. Doskonała atmosfera kongresu była widoczna również w czasie rozmów kuluarowych gdzie bardzo łatwo było nawiązać kontakt z uczestnikami spotkania. Jednym słowem bardzo dobrze przygotowane spotkanie, prelegenci z dużym doświadczeniem i miła atmosfera. BRAWO!
Piotr Tamas
ALCATEL_LUCENT
Co do samego szkolenia „Efektywne przywództwo”, były to dla mnie bardzo cenne 3 dni. Program bardzo dopasowany do moich potrzeb. Wiele się nauczyłam i doceniam to, że było podanych wiele przykładów, które łatwo przenieść na ”życie codzienne”. Dodatkowo prowadził warsztaty wspaniały trener i szkoleniowiec. Chętnie wezmę jeszcze udział w szkoleniu prowadzonym przez tego trenera.
Marta Marczuk
Grupa Pracuj Sp. z o.o.
Konferencje organizowane przez firmę BMS, to ciekawy mix tematyki i różnorodnego spojrzenia na problemy i wyzwania. Polecam w zakresie poszerzenia wiedzy, wymiany doświadczeń a nawet znalezienia bardzo ciekawych rozwiązań do wdrożenia we własnej pracy.
Piotr Kurzydło
Grupa Pracuj Sp. z o.o.
Ostatnią konferencję „Psychologia oraz nowe technologie w CC” oceniam bardzo dobrze. Przedstawione prezentacje oraz „case study” były na wysokim poziomie. Spotkanie było wyśmienitą okazją do zaczerpnięcia inspiracji, wymiany wiedzy oraz zebrania informacji nt. najnowszych kierunków rozwoju.
Piotr Kurzydło
Grupa Pracuj Sp. z o.o.
