W dniach 7-8 i 28 – 29 listopada miałam przyjemność uczestniczyć w „Kursie na asesora metody Assessment/Development Center, organizowanym i certyfikowanym przez BMS. Podczas tych warsztatów, na praktycznych przykładach nauczyłam się projektować własny ośrodek Assessment/Development Center. Kurs charakteryzował się kameralną i miłą atmosferą, a co za tym idzie możliwością dopytywania i konsultacji z prowadzącą. Trener zrealizował program w dużej mierze bazując i dzieląc się licznymi przykładami ze swojego bogatego doświadczenia, a dodatkowym atutem był fakt, że stworzyłam praktycznie gotowy projekt ośrodka oceny kompetencji i potencjału, który mogłam przenieść od razu na grunt swojej organizacji. Organizacja szkolenia stała na wysokim poziomie, kontakt z przedstawicielami firmy BMS również był bardzo satysfakcjonujący. Program i Trener dopasowani do potrzeb i wymagań uczestników dopełnili obrazu kursu cechującego się wysoką jakością. Z pełną odpowiedzialnością polecam warsztaty organizowane przez BMS.
Dorota Kosieradzka
GetBack S.A.
W kwietniu 2015 roku mieliśmy możliwość uczestniczenia w Kongresie Prawników & Compliance Menagerów In-House pod nazwą „Efektywny Dział Compliance” organizowany przez firmę BMS. Dwudniowy cykl szkoleń stał na bardzo profesjonalnym poziomie, zarówno pod względem organizacyjnym, jak i merytorycznym. Dobór prelegentów, różnorodność poruszanych zagadnień oraz wymiana doświadczeń w kameralnej atmosferze spełniły Nasze oczekiwania związane z uczestnictwem w Kongresie.
Joanna Tomkowiak, Maciej Wlazło, Krzysztof Bodziony
GetBack S.A.
W kwietniu 2014 r. miałem przyjemność uczestniczenia w kongresie prawników organizowanym przez firmę BMS pod nazwą „Efektywny Dział Prawny”. Byłem pozytywnie zaskoczony zarówno świeżym spojrzeniem prelegentów na zagadnienia związane z kierowaniem zespołem prawników, jak również znakomitym poziomem organizacji. Największym atutem konferencji była dla mnie możliwość wymiany poglądów przez prawników działających w różnych branżach i w podmiotach o różnej wielkości. Uczestnictwo w kongresie i wymiana doświadczeń z jej uczestnikami (w tym także w nieformalnej atmosferze), pozwoliły mi na efektywniejsze kierowanie zarządzanym zespołem.
Mariusz Brysik
GetBack S.A.
Musze przyznać ze byłam pod wrażeniem wysokiego poziomu warsztatów, w szczególności niektórych prezentacji. Praktyczny aspekt podejścia UOKiKu do przedstawionego tematu ma dla przedsiębiorców zasadnicze znaczenie, wiec z mojego punktu widzenia wszelkie informacje w tym zakresie były szczególnie istotne.
Sylwia Palmowska
Procter & Gamble Central Europe North
W spotkaniach z cyklu „Audyt Wewnętrzny w praktyce” organizowanych przez BMS brałem udział zarówno jako uczestnik, jak i prelegent. Moim zdaniem jest to wyborne forum wymiany doświadczeń wśród profesjonalistów Audytu Wewnętrznego oraz dyskusji o ryzykach, kontrolach, procesach, dobrych praktykach, nowych technologiach i rozwiązaniach. Odpowiada mi formuła sympozjum – właściwy wybór tematów, prelegentów i uczestników. Gorąco zachęcam i liczę na spotkania podczas kolejnej konferencji „Audyt Wewnętrzny w praktyce”.
Jarosław Kuźma
Castorama Polska
W dniu 15 maja 2013 r. miałem przyjemność uczestniczenia w warsztatach dotyczących planowanej nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Spotkanie zostało przygotowane i przeprowadzone profesjonalnie zarówno od strony organizacyjnej, jak i pod względem merytorycznym. Do najistotniejszych zalet warsztatów zaliczam wiedzę i doświadczenie prowadzących oraz otwartą formułę umożliwiającą swobodną wymianę poglądów. Zdecydowanie polecam udział w spotkaniach organizowanych przez BMS.
Bartosz Siarkiewicz
Lukoil Polska Sp. z o.o.
Warsztaty „ Negocjacje handlowe” w dniach 9-10.03.2011 oceniam na bardzo wysokim poziomie. Prowadzący wykazali się wysokimi kwalifikacjami i w sposób ciekawy oraz wyczerpujący prezentowali wiedzę z zakresu negocjacji handlowych. Szkolenie prowadzone było w sposób otwarty, zorientowany na potrzeby uczestników. Materiały szkoleniowe przygotowane zostały starannie i stanowiły cenne źródło informacji nie tylko podczas zajęć ale również po ich zakończeniu. Szkolenie zorganizowane w sposób profesjonalny i godny polecenia.
Anna Kuflińska
OKECHAMP S.A.
Byłam uczestniczką Kongresu Prawnego & Compliance XII edycja. Wysoko oceniam przygotowanie organizacyjne tego Kongresu oraz dobór tematów. Liczę na kontynuację tych spotkań w kolejnych latach.
Anna Molenda
ACCENTURE
Spotkanie „JAK SKUTECZNIE ZDOBYĆ I UTRZYMAĆ TALENT W ZESPOLE CC?”, które odbyło się dnia 22.03.2017 r., dotknęło ważnych zagadnień związanych ze sposobami eliminacji rotacji pracowników w działach obsługi klienta. Prelegenci podzielili się swoim doświadczeniem, które może być remedium na owe zjawisko.
Daniel Żołkowski
DPD Polska
Spotkania organizowane przez BMS wyróżniają się od pozostałych tym, że wychodzi się na nich poza sztywne ramy teoretycznych prezentacji. Są to spotkania praktyków, którzy dzielą się z pozostałymi zdobytą wiedzą i codziennym doświadczeniem, a wszystko podparte jest konkretnymi przykładami.
Michał Rudziński
Logisfera 33
Tematykę warsztatów oceniam jako bardzo ciekawą, a przede wszystkim niezwykle praktyczną jeśli chodzi o codzienną pracę – zmaganie się z problemami i wyzwaniami zarządzania CC. Poszczególne prezentacje prawie w 100% wyczerpały omawianą tematykę.
Michał Rudziński
Logisfera 33
Z ogromną przyjemnością uczestniczyłam w warsztatach dotyczących Efektywnego Procesu Reklamacji zorganizowanych prze BMS. Warsztaty w mojej ocenie zostały przeprowadzone profesjonalnie pod względem merytorycznym jak i organizacyjnym. Miła i sympatyczna atmosfera sprzyjała wymianie poglądów. Głównymi atutami konferencji były: kameralne grono uczestników, ciekawy i zróżnicowany program oraz możliwość dyskusji w gronie profesjonalistów. Prelegenci bardzo ciekawie przedstawiali własne doświadczenia w zakresie zarządzania procesem reklamacji, warsztaty został przygotowany w pełni profesjonalnie, a pracownicy BMS na bieżąco reagowali na potrzeby uczestników. Bardzo przypadła mi do gustu formuła spotkania, podczas którego to praktycy prezentowali rozwiązania i procesy zastosowane w ich organizacjach. Uczestnictwo w warsztatach i wymiana doświadczeń z jej uczestnikami, pozwoliły mi na efektywniejsze spojrzenie na proces reklamacji.
Z przyjemnością będę uczestniczyć w podobnych formułach w przyszłości.
Małgorzata Dąbrowska
Logisfera 33
Miałam przyjemność być uczestnikiem Kongresu Windykacyjnego VII edycja organizowanego przez BMS. Merytoryczne prezentacje, fachowa wiedza i doświadczenie prelegentów oraz umiejętność przekazania wiadomości są podstawą do wysokiej oceny poziomu warsztatów. Organizacja spotkania również wyróżniła się wysokim stopniem profesjonalizmu. Polecam warsztaty każdemu, kto chciałby porównać swoje praktyki i procesy windykacyjne z doświadczeniami i wynikami pilotaży innych uczestników runku windykacyjnego.
Adriana Szelągowska
Vivus Finance sp. z o.o
Spotkanie „Optymalizacja czasu pracy w Contact Center”, było ciekawym doświadczeniem z udziałem praktyków uczestniczących w organizacji pracy Contact Center, w czasie którego mogłem poznać metody i narzędzia służące optymalizacji czasu pracy CC, które częściowo mogę zastosować w swojej firmie. Kilka spośród wszystkich prelekcji idealnie wpasowało się w tematykę spotkania poszerzając moją wiedzę, którą na pewno wykorzystam na swoim „podwórku”. Całe spotkanie było sprawnie zorganizowane, a kameralne grono uczestników pozwoliło na wymianę ciekawych opinii i doświadczeń.
Paweł Koterbicki
Itaka
Pierwszy raz było mi dane uczestniczyć w spotkaniu organizowanym przez firmę BMS. Bardzo podoba mi się forma prelekcji i wymiany wzajemnych doświadczeń. Prelegenci przygotowani, większość otwarta, chętna do dzielenia się swoimi doświadczeniami, problemami czy sukcesami. Kameralna grupa też jest atutem, co pozwala na wzajemne dyskusje. Poruszonych zostało wiele ciekawych tematów z obszaru CC.
Ewa Patoła
Itaka
